Franstalige Klantenservicemedewerker bij Samsung in Delft!

Beschrijving

Als Klantenservicemedewerker in Delft ben je verantwoordelijk voor de technische en algemene ondersteuning met betrekking tot de producten van Samsung.

Functieomschrijving:

• Vragen over de producten van Samsung beantwoorden, zoals over mobiele telefoons;
• De afdeling Samsung Customer Service Managers ondersteunen;
• Licht administratief werk uitvoeren, bijvoorbeeld facturen behandelen.

Belangrijk hierbij is dat je creatief meedenkt met de klant om tot een oplossing te komen.

Ben jij geschikt als Klantenservicemedewerker?
Voor de klantenservice van Samsung in Delft zoeken wij commerciële en klantvriendelijke medewerkers die servicegericht zijn. Daarnaast vragen wij ervaring met klantcontacten (bij voorkeur telefonisch).

Aanvullende eisen:

• Minimaal mbo niveau 2 werk- en denkniveau;
• Minimale leeftijd van 21 jaar;
• Vloeiend Frans en Nederlands spreken en schrijven;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur 40 uur per week voor een langere periode;
• Ervaring met computers;
• Algemene technische kennis.

Bij onze opdrachtgever word je begeleid door middel van coaching en training. De werksfeer is prettig en je werkt samen in een team met leuke collega's. Het basissalaris voor deze functie is € 9,60 bruto per uur. Daarnaast is er nog een bonusregeling als je al je targets haalt.

Meer over deze vacature:
Voor deze functie volg je een training on the job. De trainingstijden zijn van 08:30 tot 17:30 uur van maandag tot en met vrijdag. Vanuit Samsung gelden er kledingvoorschriften. Dit betekent dat je tijdens je sollicitatiegesprek en tijdens het uitvoeren van je werkzaamheden formeel gekleed moet zijn. Tijdens je sollicitatiegesprek worden er testen afgenomen.

Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantenservicemedewerker bij Samsung in Delft?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519218 en vraag naar Nathalie van Boven.