Klantenservice vacature bij KPN in Eindhoven

Beschrijving

Je staat de klanten van KPN te woord over bijvoorbeeld nieuwe aansluitingen, vragen over abonnementen, facturen en je pikt verkoopsignalen op. Je moet zelfredzaam zijn, veel vragen zonder hulp op kunnen lossen en goed kunnen omgaan met klachten.

Uiteraard krijg je vooraf een betaalde communicatie- en producttraining; 4 tot 6 weken fulltime van ma t/m vrij van 09.00-17.00. De eerste drie dagen vinden plaats in Utrecht (ma t/m woe en reistijd wordt niet vergoed). Daarna vindt de training iedere werkdag plaats in Eindhoven. Het is belangrijk dat je ieder dag aanwezig bent op de training!! Je gaat dus goed voorbereid aan de slag en doet ook nog eens TOP ervaring op voor je cv!

Wij bieden:

• Goed uurloon vanaf € 8,99 per uur + bonussen;
• Uitgebreide betaalde trainingen & opleidingen;
• Mogelijkheden voor het volgen van een interne MBO-opleiding Commercieel Medewerker;
• Flexibele werktijden overdag, ’s avonds en in de weekenden.
• Woon je verder dan 10 kilometer en maximaal 30 kilometer (enkele reis) bij KPN vandaan? Dan krijg je een vergoeding van € 0,18 per kilometer!

Wij vragen:

• Beschikbaarheid van minimaal 1 jaar voor 20 - 40 uur per week;
• Klant- en oplossingsgericht;
• MBO 3/4 werk- en of denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Werken bij:
Wil jij naast jouw studie ook nog eens goede werkervaring op doen en bouwen aan je cv? KPN is één van de meest gerenommeerde werkgevers van Nederland. Wacht dus niet langer en solliciteer direct!

Ben je geïnteresseerd in deze klantenservice vacature bij KPN  in Eindhoven?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk om je CV te uploaden. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 040-2359200 en vraag naar Juul Heere of Karlijn Thoonen.