Ben jij op zoek naar een uitdagende, flexibele parttime baan voor €10,14 per uur?? solliciteer dan direct!
Functieomschrijving
Betreft een telefonische functie (zowel in- als outbound) waarbij de medewerker verantwoordelijk is voor het behoud van klanten. Zodra abonnees hun abonnement willen opzeggen worden zij of doorverbonden naar deze afdeling of wordt er een notitie gemaakt om terug te bellen. Als behoudmedewerker moet je in staat zijn om goed te kunnen doorvragen om tot de echte reden van opzegging te komen. Je moet kunnen inschatten op welke wijze je de abonnee te woord moet staan; met humor,
zakelijk, meelevend. Je kunt inspelen op bezwaren en weet deze om te buigen zodat de abonnee toch zijn/haar abonnement zal behouden.
Bedrijfsprofiel
Landelijk dagblad
Functie eisen
-Ervaring in een callcenter is een pre,
-parttime beschikbaar 16-32 uur per week verspreid over 4 dagen,
-verplichte beschikbaarheid op maandag en vrijdagmiddag,
-dinsdag 3 maart om 10.00u beschikbaar voor een speeddate,
-per 9 maart beschikbaar voor betaalde training van 2 weken.
-Werktijden van 09.00-17.15u,
-een rollenspel en een online assessment maken onderdeel uit van de procedure.
Aanbod
Salaris is € 10,14 bruto per uur. Na 26 weken
gewerkte weken, gaat het salaris omhoog naar € 11,11 bruto per uur. Reiskostenvergoeding is volgens de regeling van de opdrachtgever. Personen die binnen een straal van 5 km wonen, krijgen geen vergoeding. Personen die verder dan 5 km wonen, krijgen een vergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van 30 kilometer.
Er is sprake van een leuke bonusregeling. Daarnaast
worden er regelmatig leuke cadeautjes uitgedeeld.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
