Helaas, deze vacature is niet actief.

Allround Klantenservicemedewerker bij De Telegraaf in Amsterdam

Adecco is een uitzendbureau dat veel vacatures biedt voor mensen die een parttime baan zoeken naast hun studie. Adecco zit in sommige gevallen als uitzendbureau ook bij de werkgever op locatie. TMG (Telegraaf Media Groep) is één van die locaties. Als jij via Adecco aan de slag gaat bij TMG heb je the best of both worlds, namelijk jouw opdrachtgever en werkgever onder één dak!

Beschrijving

Wij zijn op zoek naar medewerkers die communicatief sterk zijn en niet bang zijn om telefonisch het gesprek aan te gaan met abonnees. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het behouden van abonnees (retentie) en alle eerste lijn vragen, klachten en mutaties. Het is een inbound functie, wat inhoudt dat je gebeld wordt door de abonnee. Als allround klantenservicemedewerker zal de nadruk liggen op het behouden van abonnees. Als
geschikte kandidaat voor de functie moet je dan ook kunnen inspelen op bezwaren en deze om kunnen buigen, zodat de abonnee zijn/haar abonnement zal behouden. Het is voor de functie dan ook belangrijk dat je denkt in oplossingen en klantgericht bent ingesteld. Je werkt met targets en moet onder druk kunnen presteren. Ben jij de servicegerichte topper die wij zoeken? Reageer dan direct!


Wij bieden een startsalaris van € 10,14 bruto per uur, met een verhoging naar € 11,11 bruto per uur na een half jaar. TMG heeft een bedrijfsfitness wat je de kans biedt om tegen een laag tarief te sporten op je werk. Last but not least bieden wij een werkplek die veel investeert in haar medewerkers door middel van trainingen, coaching en goede begeleiding op de werkvloer. Het team en de werkplek zijn te omschrijven als altijd in beweging en zeer dynamisch.


Ben jij flexibel beschikbaar voor 20 tot 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen? Kun jij op woensdag en vrijdag werken en minimaal één zaterdag per maand? Ben jij communicatief sterk en heb je service hoog in het vaandel staan? Dan ben jij de persoon die wij zoeken! Wij kijken uit naar jouw reactie, dus reageer snel via de 'Solliciteer Direct' button!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Alkmaar, Amsterdam, Den Haag, Haarlem, Utrecht
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Alkmaar | Amsterdam | Den Haag | Haarlem | Utrecht | Bijbaan logistiek | Bijbaan promotiewerk | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.