Wir suchen begeisterte und kommunikative Kundenservice-Mitarbeiter für eine dynamische und internationale Reiseorganisation in Almere.
Als Verkaufs- und Servicemitarbeiter bist du verantwortlich für den Umgang mit eingehenden Anrufen für eine große internationale Reiseorganisation. Deine Aufgabe ist es, Kundenbedürfnisse durch die richtigen Fragen herauszufinden und Buchungen für den Kunden vorzunehmen. Darüber hinaus förderst du Up-selling, Cross-selling, sorgst für Kundenzufriedenheit und bist in den meisten Fällen die erste Anlaufstelle für Kunden des Callcenters.
Was erwarten wir:
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Durchsetzungsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Kaufmännische Berufserfahrung
- Arbeitserlaubnis von mindestens 1 Jahr
- Erfahrung in einem Call-Center oder in der Touristenbranche ist ein großes Plus
Verfügbarkeit:
- Flexibel verfügbar (montags und samstags) für mindestens 24 Stunden pro Woche
- 2 Abend-Schichten pro Woche (bis 19.00 Uhr)
- Alle 3 Wochen ist eine Samstags-Schicht erforderlich
Training/Schulung:
Um diese Funktionen zu übernehmen und so erfolgreich wie möglich zu sein, startest du mit einer Schulung als ideale Vorbereitung für deine kommenden Aufgaben. In diesem Kurs lernst du die Systeme und Verfahren kennen, entwickelst deine eigenen Verkaufstechniken und erfährst, wie du mit Kunden umgehst.
Das Training beginnt am Montag, den 2.11.2015 und endet am Freitag, den 4.12.2015 (täglich von 09:00-17:30). Danach ist es erforderlich, dass du 2 Wochen Vollzeit verfügbar bist.
Gehalt: € 13.00/Stunde (brutto)
Bist du interessiert daran in einem internationalen Umfeld zu arbeiten? Dann bewirb dich mit einem Klick auf „JETZT BEWERBEN!“. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Jetzt neu: Möchtest du deine Annahme-Chance erhöhen? Dann schicke ein kurzes Motivationsvideo (Warum bist du der ideale Kandidat für diesen Job - etwa 1 Minute) an Lotte Roelofs über WhatsApp (Tel.: +31 36 548 34 20).
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