Aan de slag als klantenservice medewerker voor Bol.com in Breukelen

Beschrijving

Klantenservicemedewerker bij Bol.com in Breukelen, wat houdt dan in?
Als klantenservice medewerker word jij hét aanspreekpunt voor klanten van Bol.com! In deze functie wordt je gebeld en staat de klanten te woord met vragen over bestellingen, kosten, algemene informatie of een vraag naar een bepaald product. Ook neem je klachten in behandeling. Jij bent een kei in luisteren en weet snel tot de kern van het gesprek te komen, zodat je de klant op een servicegerichte manier snel kunt helpen.

Voor het project Bol.com zoeken wij servicegerichte kandidaten, die analytisch zijn ingesteld, snel kunnen schakelen en zich snel kunnen verplaatsen in de klant.
Zie jij jezelf in dit plaatje en voldoe jij aan de eisen? Dan zijn wij een match!

Salaris:
€ 8,74 bruto per uur, excl. vakantiegeld (o.b.v. 23 jaar en ouder)
Ma-vrij van 22.00 - 23.00 uur 50% toeslag
Op zondag 50% toeslag, op feestdagen 100% toeslag

Openingstijden Bol.com in Breukelen:
Je hebt de mogelijkheid om te werken voor Bol.com van maandag t/m zondag van 08.00 – 23.00 uur.


Gevraagde beschikbaarheid: 
- Minimaal 20 uur - 40 uur per week beschikbaar (voorkeur voor 32 uur per week).
- Je bent ook minimaal 1 avond + de zaterdag beschikbaar.
De nadruk ligt op de avonden en het weekend.
Avonden duren tot 23:00 uur.

Beschikbaarheid verplichte training:
Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, volg je eerst een training.
Deze training is van: Maandag 17 november t/m donderdag 20 november, van 9.00 - 17.00 uur.

Spreekt de functie van  Klantenservice medewerker voor Bol.com in Breukelen jou aan?
Leuk! Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en wij nemen snel contact met je op! Let op: Het is tijdens het aanmelden belangrijk je CV te uploaden met een recente foto van jezelf.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Breukelen

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk