Bijbaan als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis in Eindhoven

Wat ga je doen?

Jij gaat voor Cendris, faciliterend callcenter, aan de slag in het team van T-Mobile Thuis.

Wat ga je doen als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis?

• Klanten helpen bij het installeren van internet, vaste telefoon of televisie. Een beetje technische kennis is dus handig, maar zeker niet verplicht! 
• Vragen beantwoorden over betalingen.
• Klanten helpen die een storing melden. 

Jij kan de situatie van de klant aan de andere kant van de lijn goed inschatten en weet precies hoe je ze verder kan helpen. Je bent empatisch en geduldig. Jouw doel? Een tevreden en geholpen klant!

Training

Weet je nog niet alles, maar vind je het wel heel vet om alle ins en outs weten over internet, vaste telefonie en televisie te leren? Als je gaat starten als klantenservice medewerker bij T-Mobile Thuis krijg je een betaalde training van 3 weken om helemaal wegwijs te worden. Het is iedere week mogelijk om te starten!

Werktijden en locatie:

• Locatie: lekker centraal naast het station van Eindhoven 
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 uur tot 18:00 uur
• Thuiswerken na 4 maanden: dan zijn de openingstijden van maandag t/m zaterdag van 07:00 uur tot 22:00 en op zondag van 08:00 tot 18:00 uur. 

Contracturen?

Wil jij 16 uur werken en ben je daarvoor 20 uur beschikbaar per week. Dan zijn wij op zoek naar jou! Mocht je in de zomer meer willen werken? Dat kan zeker! 

Wat wij bieden

• Een basis salaris van €9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
• Zijn jouw klanten tevreden dan kan je een bonus tot €1,50 bruto per uur extra verdienen;
• Een toffe werkplek naast het Centraal Station van Eindhoven!
• Betaalde training van 3 weken - verbeter jouw communicatie skills;
• Mogelijkheid om thuis te werken na 4 maanden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

16 - 24

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€9,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Helpen van klanten met vragen over internet, televisie en telefonie.