Ben jij op zoek naar een parttime functie als klantenservice medewerker? Word jij er helemaal blij van om mensen te helpen? Zoek je een toffe baan bij VodafoneZiggo? Come join the club!
Als klantenservice medewerker in Leeuwarden ben jij de helpende hand van VodafoneZiggo-klanten. Jij weet altijd te achterhalen wat de klant precies van jou verwacht en weet hier goed op in te spelen. Al hun vragen of problemen komen bij jou en je team terecht, via de telefoon, social media, per e-mail of in de chat. Aan jou de taak om die vragen te beantwoorden of problemen op te lossen.
In eerste instantie richt je je alleen op klantvragen en -problemen die via de telefoon binnenkomen, zodat je je communicatieskills nog wat verder kunt ontwikkelen. Hoe? Naast je werk volg je (digitale) trainingen om je administratieve en technische skills te ontwikkelen. Zijn die on point? Dan kun je doorgroeien naar the next phase in je webcare-carrière en ga je ook met de andere mediums aan de slag.
De startdatum is 18 september. Je begint met een betaalde training van drie weken, zodat je helemaal klaar bent om klanten zo goed mogelijk te helpen. Na de training start je voor 16-24 uur per week in deze toffe functie. Je bent van maandag tot vrijdag van 17:00 uur tot 22:00 en van zaterdag van 08:00 tot 22:00 uur flexibel inzetbaar. Je bruto-uurloon is €10,71, en daar komen nog reserveringen (denk hierbij aan vakantiegeld en dagen) en reiskostenvergoeding bij. Overtuigd? VodafoneZiggo, help is on the way!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.