Helaas, deze vacature is niet actief.

Topjob

mypup – Office & Customer Care Agent in Amsterdam

My Pick Up Point - levert onbemande Pick Up Points aan bedrijven, bedrijfsverzamelgebouwen, ziekenhuizen, onderwijsinstellingen en appartementencomplexen zodat hun medewerkers, huurders en bewoners gemakkelijk hun privé pakjes kunnen ontvangen Kortom, wij maken het leven gemakkelijk voor de online shopper en onderscheiden ons door de allerbeste dienstverlening te leveren naar onze eindgebruikers.

8 - 40 uur per week
Tussen €10,30 en €12,10 per uur

Wat ga je doen?

Wat je vertelt dat je doet…

"Ik zorg ervoor dat alle mypup gebruikers blij zijn, daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de algemene administratieve afhandeling binnen de mypup organisatie."

Wat ga je doen…

Door de groei van mypup neemt het aantal gebruikers per dag toe. Als Office & Customer Care Manager zorg je ervoor dat de dagelijkse vragen beantwoord worden en neem je de zorg zo goed als weg met betrekking tot vragen omtrent de pakketjes van de mypup-gebruikers. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse administratieve afhandelingen binnen de organisatie, hierbij moet je denken aan financiële administratie, van bijvoorbeeld het klaar zetten en verwerken van facturen, het plaatsen van bestellingen etc. Verder ben je continu verbeteringen aan het onderzoeken en invoeren om onze klanten een nog betere dienstverlening te bieden. Praat jij het liefst de hele dag, vind je het heerlijk om mensen te helpen en spreekt bovenstaande je aan? Mooi! Dan zoeken wij jou.

Jij ziet uitdaging in…

  • Het continu verbeteren van demanier waarop wij klanten bedienen
  • Het blij maken van onze eindgebruikers
  • Het accuraat afhandelen van klantvragen
  • Gestructureerd werken
  • Je handen uit de mouwen steken
  • Samenwerken in een team, daar krijg je energie van

Wat wij bieden

  • Afhankelijk van beschikbaarheid en ervaring een mooi passend salaris van tussen de €10,30 & €12,10 bruto per uur
  • Werken in een internationale, snelgroeiende scale up
  • Down to earth cultuur met een jong en enthousiast team
  • Lekkere lunches
  • Een biertje op vrijdag en
  • Ieder kwartaal een mooie bedrijfsborrel om de afgelopen maanden te vieren

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent communicatief sterk & je bent stress bestendig
  • Je ziet een uitdaging in het beantwoorden / oplossen van vragen
  • Je bent georganiseerd, hebt affiniteit met cijfers en je beschikt (of bent bereid om te leren) over basiskennis boekhouden
  • Je durft beslissingen te nemen en fouten te maken
  • Je vind het leuk om te werken in teamverband
  • Je beheerst de Engelse en Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
8 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €10,30 en €12,10 per uur
Verantwoordelijk voor
de dagelijkse afhandeling van vragen vanuit de klantenservice en het managen van dagelijkse administratieve kantwoorwerkzaamheden

Topjob | Amsterdam | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.