Ben jij de vrouwelijke Van Gogh of de mannelijke Rembrandt in het contact met klanten? Sta jij bekend om je enthousiasme en stel je altijd de klant voorop? Start dan als parttime klantenservice medewerker voor de museumkaart in Alkmaar.
Als parttime klantenservice medewerker ben jij de niet te missen schakel op de afdeling. Vanuit het klantcontactcentrum in Alkmaar behandel je vragen en problemen van museumbezoekers door heel Nederland. Via de telefoon en per mail ben jij hét eerste aanspreekpunt. Je voorziet klanten van informatie, geeft advies en zorgt voor de correcte administratieve afhandeling. Als visitekaartje sta je 1,5 miljoen gebruikers van de museumpas dagelijks te woord. Van jongeren tot aan volwassenen kaarten, jij biedt een luisterend oor en helpt waar je kan.
Liggen musea jou niet? Geen probleem! Het belangrijkste is dat je het leuk vindt om klanten te helpen waar je kan. Dit doe je gelukkig niet alleen. Je komt te werken binnen een gezellig en hecht team van collega's. Regelmatig worden er borrels en evenementen georganiseerd.
Wat voor vragen kan ik dan verwachten?
Wanneer kan ik starten?
Goed dat je zo enthousiast bent, but first things first. Voor dit project geldt er een sollicitatieprocedure met bijeenkomsten op 10 of 14 oktober. Ben je door? Netjes! Je start samen met je collega's een betaalde trainingsprocedure van twee weken, een periode waarin je wordt klaargestoomd voor het echte werk. Hiervoor is het belangrijk dat je de laatste 2 weken van oktober vrij houdt voor de training ( +/- 10 werkdagen van 09.00 – 17.00 uur). Wanneer je klaar bent met de training ga je werken volgens je eigen beschikbaarheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.