Ben jij de nieuwe klantadviseur van de schade afdeling bij Allianz in Rotterdam

Voor Allianz zijn wij opzoek naar een nieuwe klantenservice medewerker Schade. Allianz is the HOME for those who DARE! Een bedrijf dat je stimuleert om initiatief te nemen, waar je kan groeien en actief bij kan dragen aan de versterking van hun positie als wereldleider. In deze functie handel je het klantcontact snel, efficiënt en klantvriendelijk af. Je ziet het als een uitdaging om met de veranderende, steeds kritisch wordende klant om te gaan en deze optimaal op verrassende wijze service te verlenen. Je werkt samen met je collega’s aan een optimale klantloyaliteit en rendement voor de organisatie

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantadviseur bij Allianz in Rotterdam weet je alles van autoverzekeringen. En die know-how geef je door aan klanten als zij jou bellen, mailen of chatten. WA, Beperkt Casco en All Risk: jij schudt alle verzekeringsopties zo uit je mouw, inclusief een duidelijke uitleg. Je luistert goed naar de klant, vraagt door en geeft er soms een commerciële draai aan. In deze functie sta jij klanten, tussenpersonen en collega’s persoonlijk te woord over allerlei soorten schades m.b.t. motorvoertuigen. Jij maakt er elke dag weer een uitdaging van om de klant de betrouwbare service te bieden waar Allianz voor staat!

Kan ik ook solliciteren als ik niet veel van autoverzekeringen weet? 

Zeker. Voordat je aan de slag gaat, volg je een fulltime training van drie weken. Hierna weet je alles over groene kaarten en pechhulpverzekeringen. Daarnaast haal je buiten werktijd jouw Wft Basis en WFT Schadeparticulier op kosten van YoungCapital. 

 

Wat wij bieden

  • Een salaris vanaf €13,15 ,- bruto per uur;
  • Een mooie en flexibele functie voor 24 tot 36 uur in de week;
  • De kans om werkervaring op te doen en door te groeien bij een internationaal gerenommeerd bedrijf;
  • Kosteloos je WFT Basis en WFT Schade Particulier te behalen en carrière maken in de financiële dienstverlening;
  • Volledige reiskostenvergoeding obv OV.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je communicatieve vaardigheden zijn sterk en kunt snel schakelen om te levelen met iedere klant;
  • Werkervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
  • Klantbeleving en klantgerichtheid staat bij jou centraal: jij weet de klanten te verrassen met excellente service!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€13,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Als medewerker ben je verantwoordelijk voor de klantcontactmomenten (met name inkomende telefonie) en handelt deze snel, efficiënt en klantvriendelijk af.
Gepubliceerd op
20-09-2019

Rotterdam | Zuid-Holland | Administratieve bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Solliciteer direct
Vincent de Klerk

Recruiter

Vincent de Klerk, bereikbaar op tel. 070 2211912 of 0682493433

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.