Helaas, deze vacature is niet actief.

Gezocht: Klantenservice toppers bij start-up Helpling in Amsterdam!

Helpling is Europa's grootste online marktplaats voor het boeken van huishoudelijke diensten. Op de website kunnen klanten binnen een paar klikken een huishoudelijke hulp boeken. Voor de schoonmaakhulpen betekent deze innovatieve online service dat ze makkelijker dan ooit toegang hebben tot nieuwe klanten en zelf kunnen managen waar en wanneer ze willen werken. Voor ons kantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker.

24 - 40 uur per week
Tussen €0 en €2.100 Per maand

Wat ga je doen?

Als medewerker van ons Customer Service team ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze klanten als de schoonmaakhulpen die gebruik maken van het Helpling platform. Je zult je bezighouden met de volgende werkzaamheden: Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail. Je hebt contact met zowel klanten als schoonmaakhulpen – jij bent het eerste aanspreekpunt voor beide partijen en komt samen met hen tot de beste oplossing. Je bent onderdeel van een klein team. Je krijgt daardoor de kans om continu mee te denken en te werken aan het verbeteren van ons platform. Je krijgt wekelijks je eigen verantwoordelijkheden en werkt hier op een zelfstandige manier aan

Wat wij bieden

  • Een unieke kans om de online markt voor huishoudelijke diensten groot te maken in Nederland. Dit doe je samen met een jong, getalenteerd, hardwerkend start-up team in het hartje van Amsterdam.
  • Werken in een internationaal bedrijf met weinig hiërarchie.
  • Werken in een jong team dat je op de vrijdagmiddagborrel graag uitdaagt voor een potje tafeltennis.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel en je kunt je goed aanpassen aan veranderingen.
  • Je neemt graag initiatief.
  • Je hebt een goede beheersing van de zowel Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
  • Ervaring met (telefonische) klantenservice is een bonus

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €0 en €2.100 Per maand
Verantwoordelijk voor
Je bent flexibel en je kunt je goed aanpassen aan veranderingen. Je denkt in oplossingen en hebt een positieve instelling. Je neemt graag initiatief. Je hebt een goede beheersing van de zowel Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.

Amsterdam | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.