Zoek jij een parttime functie (minimaal 24 uur in de week) en vind jij het leuk om mensen telefonisch te helpen? Lijkt het jou leuk om bij een woningcorporatie te werken en in contact te staan met huurders over reparatieverzoeken? Lees dan snel verder!
'Voor Stichting de Alliantie in Hilversum zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers voor minimaal 24 uur per week. Wij zoeken medewerkers voor de afdeling 'Reparatie'.
Als klantenservicemedewerker bij een woningbouwcorporatie krijg je te maken met verschillende vragen.
Reparatie
Bij team reparatie sta je in contact met huurders uit de regio, die problemen hebben in of rondom hun woning. Denk daarbij aan kapotte kranen, problemen met de meterkast of rot hout. Met jouw technische kennis probeer je veel via de telefoon op te lossen. Maar vaak zal er toch een monteur moeten langskomen. En dat regel jij, zodat de huurder snel van de problemen af is.
Als klantenservicemedewerker is dus geen dag hetzelfde en krijg je elke dag met diverse vragen te maken. Het is de kunst om goed te schakelen en een servicegerichte instelling te hebben. Klinkt dit als een uitdaging? Reageer dan snel!
Werktijden en dagen:
De werkzaamheden zijn binnen kantoortijden (08.30 - 17.00 uur) en het bedrijf is in het weekend gesloten. Het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent (je werkt niet op vaste dagen). Wij zoeken mensen voor 24 tot 32 uur in de week. Op 24 uur kunnen wij een garantie geven, 32 uur niet.
WERVINGSDAG:
Op maandag 16 september en woensdag 18 september is er van 09.00 - 13.00 uur een wervingsdag waarbij de kandidaten worden uitgenodigd voor een kennismaking. Na aanleiding hiervan worden kandidaten aangenomen. Aanwezigheid op deze wervingsdag is een harde eis.
Startdatum:
De startdatum is dinsdag 24 september en dan is er een training van twee weken (waar je vrij bent op vrijdag). De trainingsdagen zijn van 09.00 - 16.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.