Parttime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen

In het rood staan of een pas blokkeren? Als klantenservice medewerker ben jij de redder in nood. Interesse? Solliciteer en start 23 december bij ICS in Diemen!

Wat ga je doen?

Stel je voor: je bent op vakantie in Miami en je gaat een auto huren. Dan kom je er achter dat je creditcard het niet doet. Op zo een moment bel je ICS!  Jij neemt op en onderzoekt wat er aan de hand is, zorgt voor een passende oplossing en denkt met de klant mee. Voor je het weet kan de klant zijn creditcard weer gebruiken en genieten van zijn vakantie!

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen vanuit de hele wereld die betrekking hebben op creditcards. Hierbij moet je denken aan een limiet wijziging, pincode vergeten, creditcard blokkeren en ga zo maar door. Jij bent dan hét aanspreekpunt voor de klanten. Hoe fijn om iemand echt te kunnen helpen. 

Wat is ICS?

International Card Services (ICS) is de marktleider op het gebied van creditcards en is gevestigd in Diemen op loopafstand van dichtsbijzijnde metrostations. Jij bent minimaal 16 uur tot maximaal 24 uur per week beschikbaar maar in de vakantieperiode kan jij natuurlijk altijd meer werken. Jij begint met een lekker salaris van € 13,45 bruto per uur en na 9 maanden kan jij al jouw eerste opstapje maken en zo begint jouw carriére bij ICS!

Wanneer kun je starten?

Je zult een betaalde training krijgen op 23, 24 december en 3, 4 januari. Daarnaast ben je ook bereid om voor 1 januari 2020 jouw Wft Basis diploma te halen op kosten van YoungCapital. Dit is een investering waar jij veel aan hebt want jouw Wft Basis diploma zal voor altijd mooi op jouw cv staan!! 

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 13,45 per uur;
  • Doorgroeien? Dat kan al na 9 maanden;
  • Flexibele werktijden;
  • Volledige reiskostenvergoeding als je met het OV komt;
  • In de toekomst fulltime werken? Dat kan;
  • Een baan met veel klantcontact.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Enige ervaring in telefonisch klantcontact is een groot voordeel;
  • Je kan in ieder geval iedere maandag en vrijdag werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€13,45 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen beantwoorden over creditcards
Gepubliceerd op
12-11-2019

Diemen | Noord-Holland | Financiële bijbaan | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Boudewien Teeuwen

Recruiter

Boudewien Teeuwen, bereikbaar op tel. 020 21 437 44 of 06 301 865 34

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.