Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerkers in Zwolle gezocht! in Genemuiden

Vast wel eens meegemaakt; Het is winter. Je hebt net gesport en wil thuis lekker onder een warme douche stappen.. is er GEEN warm water!! Je kunt dan natuurlijk crashen bij je beste vriend(in), maar beter laat het je het probleem direct fixen door het installatie bedrijf van de CV ketel. Onze opdrachtgever is zo’n bedrijf dat gespecialiseerd is in deze installatietechnieken, zoals het installeren van CV ketels. Hiermee zorgen ze er dus voor dat de klanten van dit bedrijf in een warm, goed geventileerd en energiezuinig huis kunnen wonen. Wanneer er iets kapot gaat, bellen klanten met het storingsteam. In veel gevallen kunnen ze klanten op afstand helpen. Is er toch echt iets stuk? Dan zorgen ze ervoor dat er zo snel mogelijk een monteur bij de klant langsgaat om het probleem op te lossen.

4 - 8 uur per week
Tussen €8,00 en €12,00 per uur

Wat ga je doen?

Voor een uitdagende bijbaan in het weekend waar je interessante werkervaring kunt opdoen op het gebied van communicatie en service, ben je bij deze opdrachtgever zeker op het juiste adres.

Dit bedrijf is opzoek naar medewerkers die in het weekend de storingstelefoon kunnen beantwoorden. Vragen die je veel zult horen; “Ik heb wel verwarming, maar geen warm water” of “De kachel maakt een heel gek tikkend geluid”.

Je kunt je misschien voorstellen dat niet alle gesprekken gezellig beginnen. Maar met een luisterend oor, het juiste advies en een beetje geduld, lukt het zeker om een snelle oplossing voor de klant te bedenken en te regelen. Om te zorgen dat je het antwoord weet op de meest voorkomende vragen, volg je een training waarin de belangrijkste zaken worden uitgelegd. Wat deze baan extra leuk maakt, is dat je de vrijheid krijgt om zelf mee te denken over oplossingen en jouw communicatie skills enorm kunt verbeteren. Staat dus zeker mooi op jouw CV!

Omdat CV ketels het natuurlijk op elk moment van de dag kunnen begeven, kunnen klanten tussen 08.00 en 22.00 uur bellen naar de storingsdienst. Natuurlijk hoef je niet de hele dag te werken of bereikbaar te zijn. Er wordt gewerkt in blokken. Je kiest zelf welke blokken je wilt en kunt werken.

 

Wat wij bieden

  • Een zeer veelzijdige baan waar je interessante werkervaring op kunt doen op het gebied van communicatie en service.
  • Een goed salaris en de zekerheid dat je ieder weekend bij dit bedrijf kunt werken.
  • Een training vanuit de opdrachtgever zodat je goed voorbereid aan de gang kan

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Meedenken met de klant en het bedenken van oplossingen zie jij als een toffe uitdaging.
  • Service verlenen kan jij heel goed; Klanten zullen altijd de beste service van jouw ontvangen.
  • Je bent zorgzaam en anderen helpen, vind je het leukste wat er is.
  • Netjes werken en afspraken nakomen, is voor jou geen probleem.
  • Je bent goed in het praten met mensen; Je hebt een vlotte babbel en bent niet bang om met iemand in gesprek te gaan.
  • Geen ervaring vereist; Je hoeft geen ervaring te hebben met het werk op een klantenservice of techniek, maar hoe interessanter je techniek vindt, hoe leuker deze baan is.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Dit is zeker geen standaard bijbaan! Je leert hier vaardigheden die je in je studie en later goed kunt gebruiken, zoals goed communiceren, creatief problemen oplossen en werken met verschillende computersystemen. Vooral als je een sociaal en behulpzaam persoon bent, kan dit een leuke uitdagende bijbaan zijn.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Genemuiden
Werkuren per week
4 - 8
Dienstverbanden
Weekendwerk
Salarisindicatie
Tussen €8,00 en €12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van binnenkomende klachten

Genemuiden | Callcenter bijbaan | Weekendwerk | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.