Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime/fulltime helpdeskmedewerker in Amersfoort

Vind je het leuk om bezig te zijn met social media? Krijg je energie van het helpen van leden? Ga aan de slag als helpdeskmedewerker in Amersfoort.

Wat ga je doen?

Als helpdeskmedewerker in Amersfoort werk je bij een van de grootste consumentenorganisaties van Nederland. Je staat continu in contact met de leden van deze organisatie door middel van een live-chat, WhatsApp, social media, mail en telefoon. Deze vragen kunnen heel uiteenlopend zijn en kunnen bijvoorbeeld gaan over het lidmaatschap. Ook adviseer je de leden over verschillende producten en diensten die dit bedrijf aanbiedt. 

Je krijgt energie van het helpen en contact hebben met mensen, zodat zij de juiste informatie krijgen. Als helpdeskmedewerker communiceer je elke dag via een ander medium, wat je werk afwisselend maakt. Doordat de vragen soms complex zijn, word je uitgebreid ingewerkt via een speciaal traject. Naast de werkzaamheden als helpdeskmedewerker ga je ook aan de slag met de social media van dit bedrijf. 

Het is een uitdagende klantenservice functie dus het is van belang dat je ruime ervaring hebt met klantcontact. Denk hierbij aan ruime ervaring als klantenservice medewerker, receptionist(e) of backoffice medewerker. 

De openingstijden zijn van 09.00 - 21.00 uur van maandag tot en met vrijdag. Je kan tussen de 24 - 32 uur per week aan de slag. Het is van belang dat je 1 á 2 avonden in de week beschikbaar bent.

Wat wij bieden

  • Een afwisselende functie voor 24 - 32 uur per week;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding tot 30 km enkele reis;
  • Je hebt veel doorgroeimogelijkheden binnen deze organisatie;
  • Je verdient tussen de €2400 - €3000 (op basis van 40 uur).

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klantvriendelijk, flexibel en stressbestendig;
  • Je hebt affiniteit met de woningbranche;
  • Je hebt klantenservice ervaring.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.400 en €3.000 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten via chat, mail en social media

Amersfoort | Utrecht | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.