Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Eneco in Den Bosch

Krijg jij energie van mensen helpen? Ga flexibel aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Eneco in Den Bosch.

16 - 36 uur per week

Wat ga je doen?

Alle vragen over energie-abonnementen beantwoorden. Als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Eneco werk je in het callcenter dat het klantcontact overneemt van de energieleverancier. Klanten bellen jou, omdat ze vragen hebben over hun lidmaatschap of een ingewikkelde factuur. Jij kijkt via het interne systeem graag even mee. Vervolgens geef je een duidelijke uitleg, waarna de klant tevreden ophangt. 

Ook potentiële klanten kunnen bij jou terecht. Jij legt alle ins en outs over de duurzame energieleverancier uit, om ervoor te zorgen dat ze geen potentiële klant blijven, maar echt klant worden van Eneco. Zo vertel je bijvoorbeeld dat een abonnement bij Eneco zo voordelig is, omdat je met de thermostaat ‘Toon’ altijd in kunt zien wat jouw verbruik is. Deal gesloten? Dan verwerk je de gegevens van de klant in een intern systeem.

Een fulltime betaalde training
Voordat je aan de slag gaat, volg je van 11 november tot en met 29 november een fulltime training. Het is belangrijk dat je tijdens deze drie weken van  maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 16.00 uur aanwezig bent. Je krijgt de training gewoon uitbetaald. 

Werkdagen en -tijden
Als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Eneco werk je 16 tot 36 uur per week. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Maandag is jouw vaste werkdag, maar verder kun je zelf aangeven wanneer je graag wilt werken. 

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Eneco in Den Bosch voor 16 tot 36 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 9,44 vanaf 21 jaar;
  • De mogelijkheid om zelf jouw beschikbaarheid op te geven;
  • Contractvormen: 16 - 24, 20 - 28, 24 - 32 of 28 - 36 uur!
  • Reiskostenvergoeding voor OV en km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
  • Je kunt elke maandag werken.
  • Je bent een sociaal type.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch, Eindhoven
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen

Den Bosch | Eindhoven | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.