Sta jij stevig in je schoenen? Start dan in april als parttime klantenservice medewerker bij een grote hulporganisatie in Utrecht.
Als klantenservice medewerker op deze centrale servicelijn bied jij niet alleen een luisterend oor, maar schat je ook de hulpbehoefte in van de persoon aan de andere kant van de lijn.
De personen die jij aan de lijn krijgt hebben een ingrijpende gebeurtenis meegemaakt. Heftige gesprekken, waar bij jouw empatisch vermogen onmisbaar is. Je staat sterk in je schoenen en weet goed in te schatten waar de behoefte van het slachtoffer ligt. Ontzettend dankbaar werk, dat goed staat op je cv. De organisatie is gevestigd in Utrecht. Er is mogelijkheid om vanuit huis te werken.
Omdat je in deze functie regelmatig lastige gesprekken voert is ervaring in de cliëntenbegeleiding een vereiste. Daarnaast is er een uitgebreid inwerktraject. Deze intensieve inwerktraing is verplicht en bestaat uit een aantal e-learnings en klassikale bijeenkomsten waarvoor je beschikbaar dient te zijn op de volgende dagen: 15, 16, 19, 20, 21, 23, 26 en 29 april.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.