Jij rockt klantenservice en biedt deze woningcorporatie in Enschede graag de helpende hand. Ga lekker snel aan de slag als parttime medewerker klantenservice.
Jij staat stevig in je schoenen en deinst niet terug voor een pittig gesprek. Klantenservice staat daarentegen hoog in het vaandel en dus zoek je samen altijd naar de beste oplossing.
Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice voor een woningcorporatie in Enschede, ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders, B2B en leveranciers. Jij werkt moeiteloos alle binnenkomende en uitgaande telefoontjes af.
Wat kun je verwachten?
'Ik zoek een nieuwe woning, het liefst vandaag nog!', 'Ik kan mijn huur deze maand niet betalen, wat nu?', 'Mijn buren zorgen ieder weekend voor overlast!' Zomaar wat vragen en klachten die dagelijks voorbij komen. Het is daarom belangrijk dat je niet bang bent (moeilijke) gesprekken aan te gaan & dat je de (juiste) vragen durft te stellen. Daarbij komt een flinke dosis inlevingsvermogen goed van pas. Om alles vlekkeloos te laten verlopen, schakel je razendsnel tussen de verschillende computersystemen. Er belt een klant op met een kapotte CV-ketel. Geen probleem, door jouw technische kennis help jij de klant snel en hang je tevreden op!
Werkdagen en werktijden
Jij werkt 24 uur per week en bent flexibel inzetbaar. De klantenservice is open van 8:30 tot 17:00 uur, van maandag tot en met vrijdag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.