Wil jij de komende twee maanden klanten en de organisatie verder helpen in een kleinschalig en gemotiveerd team? Start als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Soesterberg.
Als parttime klantenservice medewerker kom je in een snelgroeiend bedrijf terecht. Medio juni is een herbouwde internationaal georiënteerde app online gegaan en daar zijn vragen door ontstaan bij de klanten. Nu is het aan jou de taak om deze klanten telefonisch te woord te staan of hun vragen te beantwoorden via mail.
Het zijn voornamelijk technische vragen over de app, maar dat is voor jou geen probleem, aangezien jij technisch aangelegd bent. Denk hierbij aan het vergeten inloggegevens of het online/offline gebruik van een onlangs gelanceerde app. Geen zorgen, je wordt meegenomen in de werkzaamheden!
Daarnaast kun je algemene vragen ontvangen over het lidmaatschap, incasso gerelateerde vragen en alles daar omheen. Je werkt binnen een team van 8 collega's op de afdeling Servicedesk. De afdeling is bezig zich verder te professionaliseren en jij kunt daar met je frisse blik aan meehelpen!
Wat zijn mijn werktijden?
Je werkt op oproepbasis. Dit houdt in dat jouw werkweek kan variëren van 16 tot 32 uur per week, afhankelijk van de drukte. Je werkt op kantoortijden vanaf maandag t/m vrijdag tussen 08.30- 17.00 uur.
De verwachting is dat je de eerste weken in ieder geval 24 uur ingezet wordt, tot maximaal 32 uur. Dit is afhankelijk van de drukte.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.