Product Owner Stationsdomein in Utrecht

Beschrijving

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!'!

• Je vindt het een leuke uitdaging om de ComIT way of working ook toe te passen binnen de complexe wereld van Stationsinrichting en Service en Toegang.
• Je wilt een rol waarbij je met de teams een vernieuwende visie op service op stations kunt ontwikkelen en implementeren.
• Je floreert in een functie waarbij je een team meeneemt en inspireert op inhoud en doelen

Binnen ComIT werkt een aantal teams aan het continu verbeteren, aanpassen en vernieuwen van stationsmiddelen op het station. Denk daarbij aan bijv OV-Servicewinkels, Kaartverkoopautomaten, Poorten, Palen, Camera’s etc. Een goede werking van deze middelen is cruciaal om een geruisloze reis voor onze reizigers mogelijk te maken en service te bieden die reizigers van ons verwachten. Dit doen wij in afstemming met zeer veel stakeholders zowel binnen NS als daar buiten. Denk aan ProRail, NS Stations, lokale en regionale overheden.

Voor de teams Stationsinrichting en Service en Toegang zijn wij op zoek naar een ProductOwner die helpt om aan de hand van het ComIT ontwerp het stationsdomein integraal aan te sturen en nog meer wendbaarheid en eigenaarschap te creeren in de teams. 

Dankzij jouw organisatie sensitieve houding en inhoudelijke kennis ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Definiëren en uitdragen van de productvisie binnen het stationsdomein en dit vertalen naar concrete stappen voor het team
• Ordenen van de backlog op prioriteit en daarmee team in staat stellen om aan de juiste zaken te werken en effectief te zijn
• Creëren van waarde en maximaliseren door prioriteren door jouw team op de meest effectieve manier in te zetten
• Ontwikkelen en bewaken van de roadmap op teamniveau
• Signaleren van afhankelijkheden tussen teams
• Sturen op uitvoering roadmaps van ComIT Resultatencluster Kern.
• Stakeholders in kaart brengen op productniveau en op de juiste manier betrekken en informeren
• Meenemen en inspireren van het team op inhoud en de doelen die het team heeft
• Uitdragen van productvisie aan team en stakeholders
• Aandragen verbeteringen voor zowel het team, NS en de IT-partners

Binnen ComIT hebben security en privacy hoge prioriteit en ook voor deze functie staat de zorgvuldige omgang met privacygevoelige informatie centraal. Hierdoor is een goede kennis van en grondhouding t.o.v. dit vakgebied een vereiste.

Ons hoofdkantoor in Utrecht is jouw thuisbasis. Je gaat werken bij het dynamische organisatieonderdeel ComIT, waar Commercie en IT op een agile wijze hand in hand samenwerken. Bij ComIT streven we naar excellent presteren en wendbaariiheid. Continu leren, ontwikkelen en verbeteren door zowel ComIT als de medewerkers die er werken om zo in een voortdurend veranderende omgeving aan steeds veranderende behoeftes van onze reizigers te blijven voldoen.   

ComIT is een organisatieonderdeel van NS Reizigers. De focus van de activiteiten van NS Reizigers ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten, een hoogwaardig veiligheidsprofiel en de transformatie richting mobliteitsaanbieder. In dit kader werken we binnen ComIT werken we bijvoorbeeld aan producten als NS Flex en de NS Business Card en informatiediensten als NS.nl en de Reisplanner.Voor meer informatie over de ComIT organisatie: https://werkenbijns.nl/comit/.

Jouw werkzaamheden vinden plaats bij Resultatencluster Kern. De naam zegt het al, in dit cluster wordt dagelijks hard gewerkt aan de continuiteit en perfomance van onze dienstverlening in brede zin. Denk aan ontwikkelingen op het gebied van OV-betalen, beheer en ontwikkeling van stationsmiddelen zoals poortjes en kaartverkoopautomaten, de ontsluiting van data ten behoeve van een optimale invulling van de mobiliteitsbehoefte van onze klanten, etc.

• Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 of meer jaar werkervaring in het Stationsdomein, bijvoorbeeld als Projectmanager of Productmanager;
• Een visie op service op stations in het kader van de totale reis van de klant.
• Je bent resultaatgericht, maar tegelijkertijd ook visionair;
• Je bent zeer goed in stakeholdermanagement en het managen van de verwachtingen
• Je bent methodisch onderlegd: Agile, SAFe, scrum & Kanban;
• Je bent stressbestendig, bezit goede uitdrukkingsvaardigheden en luistervaardigheid;
• Je hebt een klantgerichte en servicegerichte instelling;
• Je bent in staat helder en transparant te communiceren over de (on)mogelijkheden van oplossingen;

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Je maakt deel uit van een organisatie die midden in de maatschappij staat en Nederland in beweging brengt. Maar als 1 van de grootste werkgevers van Nederland hebben we je zoveel meer te bieden. Voor deze functie is dit onder andere:

• Een maximaal salaris van € 5.149,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.
• Vijf weken vakantie (180 uur) op basis van fulltime dienstverband.
• 1,1 maal je contractuele arbeidsduur per week persoonlijk budget (verlof onderdeel van keuzeplan).
• De mogelijkheid om drie christelijke feestdagen om te ruilen voor drie niet-christelijke feestdagen.
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.
• Gratis treinreizen in de daluren voor je gezinsleden.
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract.

Solliciteer direct (maar zeker voor 26 juni) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken reageren wij op jouw sollicitatie. Je kunt je sollicitatie richten aan Irene van Rosmalen, corporate recruiter.
 

Nog vragen? Mail naar Karin of Jerina van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.

Heb je liever telefonisch contact? Kijk dan op onze website voor de actuele telefoonnummers.

Goed om te weten:

Vanwege de coronamaatregelen hebben wij onze sollicitatieprocedure aangepast. Lees hier wat je kunt verwachten. 

• Een achtergrondonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. 
• Bij NS vinden we iedereen uniek. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO

Plaats

Utrecht

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)