Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag bij de klantenservice van de Makro in Rotterdam

Ben jij altijd al benieuwd geweest naar hoe het eraan toe gaat binnen een klantenservice? Dan is dit je kans! De Makro is namelijk op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling kerstpakketten.

19 - 40 uur per week
€9,70 per uur

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice bij de Makro ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die geïnteresseerd zijn in het brede assortiment aan kerstpakketten. Deze vragen kunnen gaan over de inhoud van de pakketten en over eventuele personalisatiemogelijkheden. De vragen zal je via de telefoon en via de e-mail beantwoorden. Ook is er nog de mogelijkheid om door te groeien naar de chatfunctie. 

Waar ga je aan de slag?
De klantenservice van de Makro valt onder Webhelp. Webhelp mag zich de Europese marktleider van de customer contact sevices noemen. Naast de Makro, beheert Webhelp ook de klantenservice van verschillende andere bedrijven waar jij deel van kan uitmaken. Een groot deel van deze afdelingen zit ook nog eens gevestigd in het centraal gelegen pand midden in het centrum van Rotterdam! 

Dit is een tijdelijke functie die loopt tot minimaal februari. Houd je avontuur dan op? Zeker niet! Als het werkt van twee kanten bevalt, wordt er gekeken naar de mogelijkheid om door te stromen naar de klantenservice van Makro regulier of een ander tof project van Webhelp!

Wat wij bieden

  • Een salaris van 9,70 bruto.
  • Een (betaalde) training van 2 dagen op 24+25 november van 9.00-17.30 uur.
  • Een inwerktraject fulltime van 26 november t/m 4 december.
  • Mogelijkheid tot doorstromen binnen de Makro of Webhelp na dit project.
  • Kantoor geopend van ma-vrij 9.00-21.00, za 9.00-17.00 en zo 11.00-16.00 uur

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Beschikbaar tijdens de Kerstperiode.
  • Minimaal 2 avonden in de week tot 21.00 uur beschikbaar en om de twee weken op zaterdag.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
19 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,70 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van contact met klanten

Rotterdam | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.