Klantenservice medewerker gezocht in Maastricht

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker in Maastricht zorg jij ervoor dat je de vragen van particuliere klanten zo goed mogelijk beantwoord en verwerkt. Je staat de klanten voornamelijk via telefoon te woord, maar helpt de klanten soms ook via e-mail en chat. De opdrachtgever waarvoor je gaat werken is een van de uitblinkers op het gebied van telefonie en internet. 

Wat kun je verder verwachten?

Voordat je aan de slag gaat volg jij een interessante, betaalde training van 6 weken. De 1e en 5e week van de training zijn fulltime, de overige weken worden de trainingen ingepland op basis van de door jou aangegeven contracturen.  Na deze leerzame training ben jij een echte kenner en heb jij er zin in! De afdeling waar jij uiteindelijk gaat werken heet Consumer Mobile, waar particuliere klanten worden geholpen met al hun vragen.

Voor deze opdrachtgever heb je de mogelijkheid om 24-32 uur te werken of 32-40 uur. De openingstijden zijn van maandag tot en met zondag tussen 08:00-20:00. Je werkt hiervan circa 2 weekenden per maand en 2 avonden per week. 

Last but not least, je krijgt direct een contract bij opdrachtgever, als eerst voor zeven maanden. Na dit contract is het in overleg dan ook mogelijk om voor 40% thuis te werken. Lekker vanuit je eigen huis klanten helpen, klinkt goed toch?

To make it better, als medewerker bij deze opdrachtgever krijg jij vele mooie extra's, zoals mooie kortingen op eigenproducten en voordelen op diverse abonnementen en verzekeringen. Mooi meegenomen! 

Het is al mogelijk om 18 januari te starten in Maastricht. Wij bespreken graag de mogelijkheden met jou! 

Wat wij bieden

• Een salaris van €10,94 bruto per uur, afhankelijk van ervaring wordt dit meer;
• Een uitgebreide betaalde training gedurende 6 weken (2 weken fulltime en 4 weken aangepast aan jouw contractvorm);
• Reiskostenvergoeding vanaf 1 km tot 60 km enkele reis;
• Volop kans om jezelf te ontwikkelen en dus door te groeien;
• Direct een intern contract bij de opdrachtgever voor zeven maanden;
• Maak gebruik van alle extra's en kortingen die de opdrachtgever te bieden heeft;
• Jouw toekomstige werkplek is 'great place to work' gecertificeerd

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Maastricht

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€10,00 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en onderhouden van klantcontacten.