Klantenservicemedewerker bij een grote internationale bank in omgeving Eindhoven

Beschrijving

Als telefonisch klantadviseur ga je aan de slag op het Klantcontactcenter en ben jij 28 tot 36 uur per week het eerste aanspreekpunt voor de klanten van de bank. De klanten kloppen bij jou aan met de meest uiteenlopende vragen en problemen, die jij vervolgens accuraat en correct behandelt. De klant waardeert jouw kennis, drive en flexibiliteit. Je handelt klantencontacten zelfstandig af en wanneer dit niet mogelijk is, leid je de klanten warm door naar lokale banken.

Om de zakelijke klant altijd van de juiste informatie te kunnen voorzien, volg je een volledig betaald opleidingstraject, waarbij je alles over de financiële dienstverlening leert. Ook krijg je een uitgebreide training over alle bancaire producten en diensten. Een sterke aanvulling op jouw cv én een uitstekende start voor een carrière in de financiële wereld!

Wat bieden wij?

• een uitstekend salaris van € 11,07;
• een baan voor langere tijd vanaf eind augustus;
• flexibele werktijden;
• een volledig betaald opleidingstraject;
• werkervaring bij een van Nederlands grootste banken;
• werken in een ambitieus en gezellig team.

Werktijden

De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00-22.00 en zaterdag van 9.00-17.00 uur. Er zijn verschillende contracten beschikbaar van 28 tot 36 uur. De werktijden zullen in samenspraak met het team vastgelegd worden, er wordt dus enige flexibiliteit van je verwacht.

Wat vragen wij?

• Je hebt een HBO of WO opleiding afgerond;
• Je hebt een klantgerichte instelling.
• Je bent 28 tot 36 uur per week beschikbaar voor ten minste een jaar.
• Je bent woonachtig in de omgeving van Eindhoven

Let op: dit is een poolvacature

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan