Helaas, deze vacature is niet actief.

Nieuwe collega's gezocht voor de retentie afdeling van Ziggo in Heerhugowaard

Ziggo is op zoek naar nieuwe collega's die aan de slag willen op de afdeling Retentie inbound! Ben jij mondeling vaardig en beschik jij over de juiste overtuigingskracht? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Ziggo is op zoek naar nieuwe commerciële medewerkers voor de afdeling Klantbehoud. Klanten zullen jou opbellen met de mededeling geen gebruik meer te willen maken van de diensten van Ziggo. Jij zult met hen in gesprek moeten gaan met als doel diegene ervan te overtuigen toch klant te blijven! Je bent erop gebrand een klik met de klant te creëren en zo diens behoefte te achterhalen. Jij weet wat de klant wil en wil jouw expertise inzetten voor het aanbieden van de ultieme customer experience.

Voordat je aan de slag gaat, krijg je vanuit Ziggo nog een goede training 'on the job'. Deze training is betaald en duurt 3 weken, waarvoor je fulltime beschikbaar moet zijn. (ma t/m vr, 9.00 tot 17.00).

Beschikbaarheid:

  • Je dient minimaal twee keer per week tot 22:00 uur beschikbaar te zijn. Dit geldt voor de doordeweekse avonden.
  • Je opgegeven beschikbaarheid wordt 1x per 4 weken uitgebreid met de gehele vrijdag
  • 1x per 4 weken wordt je beschikbaarheid uitgebreid met de gehele zaterdag.

De afdeling waar jij wellicht komt te werken is open van maandag t/m vrijdag van 08:00u t/m 21:00u en op zaterdag van 09:00u tot 18:00u

Wat wij bieden

    • een marktconform salaris van €11,05 bruto per uur;
    • een mooie veelzijdige functie bij een groot, landelijk bekende communicatie/entertainment dienstverlener;
    • flexibel in te delen diensten.

Wat wij vragen:

  • MBO
  • mbo werk- en denkniveau;
  • 1-2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld op een salesafdeling of een retentieafdeling
  • affiniteit met onze producten en diensten;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis overtuigingskracht;
  • vasthoudendheid en veerkracht
  • minimaal 16 uur tot maximaal 40 uur beschikbaar;
  • ervaring in een sales advies rol, sterk ontwikkelde sales skills.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Heerhugowaard
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Heerhugowaard | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.