Helaas, deze vacature is niet actief.

Word data analist bij Freo in Eindhoven

Vindt je het leuk om technische data uit te pluizen? Dan is de baan als klantenservice medewerker / Data analist misschien wel iets voor jou!

16 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker én data analist bij Freo, dochteronderneming van Rabobank ga je niet alleen aan de slag met het waarmaken van dromen van klanten, maar ben je ook verantwoordelijk dat alle data van jou team wordt verwerkt! Met jou Technische achtergrond doe jij dit natuurlijk allemaal met twee vingers in je neus!

Je begint je dag met een lekker bakje koffie en bespreekt met je team wat de doelen voor de dag zijn.

De eerste 6 maanden ga je aan het werk als klantcontact medewerker. Jij bent dus het visitekaartje van Freo en staat alle klanten te woord met je eigen spontane persoonlijkheid! De klanten bellen jou omdat ze graag een lening willen afsluiten om de droom die ze hebben te laten uitkomen en wellicht kan jij ze hier mee helpen.Met je analytische blik en sociale vaardigheden is het jou taak om erachter te komen of de klant deze lening echt nodig heeft! Tijdens je gesprek met de klant voer je een BKR toetsing uit. Je bespreekt dit met de klant en vervolgens stel je een offerte op. De Risk afdeling zal deze beoordelen en wellicht mag jij het goede nieuws  zelf aan de klant gaan brengen! 

Na de zomer zal je aan de slag gaan met het verwerken van verschillende data rondom het klantcontact team. Je gaat grondig en nauwkeurig te werk en schrifjt elke week een KPI rapport en rekent de uren uit die het klantcontact team nodig heeft.Dit voer je allemaal uit naast meerdere kleine data werkzaamheden.

Kortom jij bent een alleskunner als het draait om klanten contact en het verwerken van technische data! Jij bent dan ook nieuwschierig aangelegd en zet altijd nét dat stapje extra!

 

Wat wij bieden

  • Een mooie nieuwe functie voor op je CV in de financiële sector;
  • Een bruto uurloon van €10,96;
  • Een gezellig en informeel team die naast werken ook graag een drankje met je drinken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau; Of studeert een technische studie;
  • Je bent minimaal één jaar voor meer dan 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent nieuwsgierig aangelegd.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het klantcontact team begeleiden/monitoren.

Eindhoven | Callcenter bijbaan | Financiële bijbaan | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.