Per direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle

Ga jij graag met klanten in gesprek en heb je een vlotte babbel? Word parttime klantenservice medewerker in Zwolle en verleen de beste service!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle sta jij in contact met bestaande klanten van de Ziggo! Je gaat bellen met de klanten om service te verlenen, afspraken in te plannen en daarnaast doe je een passend aanbod richting de klanten. Je helpt de klanten met allerlei vragen over tv, internet, telefonie en abonnementen. 

Door jouw enthousiasme verhoog je de klantentevredenheid. Jij focust je op de bandopbouw van de klanten. Vragen als: 'Hoe bevalt uw abonnement?' of 'Is alles nog naar wens?' komen op jouw werkdag naar voren! Is een klant een keer niet tevreden? Dan weet jij jezelf staande te houden en doe je er alles aan om diegene te helpen. Het kan wel is voorkomen dat je iets gratis mag geven of een abonnement kan upgraden. Durf jij dit, dan is dat top!

Waar ga je aan de slag?
Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle werk je bij een jong en modern bedrijf dat expert is op het gebied van service, promotie en verkoop. Een gezellige werksfeer staat hier centraal en daarnaast wordt het harde werken beloond met borrels en gezellige teamuitjes! Hoe leuk?

Trainingen
Voorafgaand van je 1e werkdag krijg je 4 trainingen. In deze trainingen worden gesprekstechnieken en alle belangrijke informatie van Ziggo toegelicht. De eerstvolgende trainingen vinden plaats op 21, 22, 24 en 25 februari van 09:00 uur tot 17:00 uur. Ben jij deze dagen beschikbaar? Solliciteer dan direct! Het volgende trainingsmoment is op 7, 8, 10 en 11 maart.
De trainingen worden gewoon uitbetaald!

Werktijden- en dagen
Jij werkt 24 tot 32 uur per week. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Jij geeft jouw beschikbaarheid door en vervolgens wordt je ingepland op de dagen dat het jou uitkomt.

Wat wij bieden

  • Per direct werken als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
  • Een bruto-uurloon van € 11,50 bij 21 jaar en ouder;
  • Een salarisverhoging van € 0,50 als je 9 en 12 maanden aan het werk bent;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De kans om je te ontwikkelen en door te groeien;
  • Werken bij een gezellig bedrijf met leuke collega’s.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Goede service vind je heel belangrijk;
  • Een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week;
  • Je weet van doorpakken en bent goed in uitleggen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk
Salarisindicatie
€11,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het bellen naar bestaande klanten.
Gepubliceerd op
28-12-2021

Zwolle | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Vakantiewerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jody Twilhaar

Recruiter

Jody Twilhaar, bereikbaar op tel. 06-13038207

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.