Helaas, deze vacature is niet actief.

Leerzame bijbaan naast je studie? Kom werken bij Nmbrs®! in Amsterdam

Vind je het belangrijk om naast je studie relevante werkervaring op te doen? Kom dan werken bij Nmbrs! Wij bieden een interessante bijbaan, welke je part-time flexibel naast je studie kunt invullen in een internationale werkomgeving. Wij leren jou communiceren, plannen, verkopen, meeten, bijdragen aan projecten, ondersteunen, en dat met verschillende typen klanten van verschillende markten, en in verschillende talen!

Beschrijving

Wij maken innovatieve software voor het verwerken van payroll. Onze klanten zijn ervaren salarisadministrateurs, welke een groot deel van de dag met Nmbrs® werken. Alle vragen die zij stellen over het gebruik van de applicatie, komen binnen in het Nmbrs® Contact Center.

Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat alle vragen vriendelijk en behulpzaam worden beantwoord. Een deel van de vragen kun je zelf beantwoorden, als het gaat om het gebruik, inrichten, of starten met Nmbrs®. Sommige vragen is een specialist bij nodig. Jij zorgt ervoor dat de specialist direct de klant verder kan helpen, doordat je een vooronderzoek hebt gedaan en alle relevante informatie hebt verzameld.

Hiervoor heb je zowel kennis van Nmbrs® nodig, als kennis van communicatie en interactie met klanten. Dit leren wij je, in een intensief inwerk traject. Wij verzorgen relevante trainingen, coaching, en ontwikkeling.

Jij zorgt voor een positieve instelling en een constructieve bijdrage aan het team. Je bent betrouwbaar, oplossingsgericht, je kunt foutloos Nederlands schrijven en nette e-mails opstellen. Aan de telefoon ben je vriendelijk, geduldig, enthousiast en goed verstaanbaar. Daarnaast ben je flexibel en gezellig - want we vinden het belangrijk dat er een team van goede en leuke mensen wordt gevormd.

Je bent gemiddeld 16-24 uur beschikbaar per week, je beschikbaarheid kun je zelf doorgeven via onze online planningstool. Je woont in Amsterdam.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Amsterdam | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.