Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime KCC medewerker gemeenten in Rotterdam

Beschrijving

Functie omschrijving:

Wil jij graag haat aanspreekpunt zijn voor de inwoners van de Gemeente Pijnacker-Nootdorp In de functie van medewerker klantenservice heb jij een luisterend oor en doe jij er alles aan om inwoners te helpen met al hun vragen. Dit kan zowel telefonisch als digitaal. Bijvoorbeeld per e-mail of social media. Al met al een waardevolle bijbaan met veel mogelijkheden!

Het visitekaartje van de gemeente
In de functie van part time klantcontactmedewerker krijg je te maken met een grote verscheidenheid aan vragen, klachten en/of problemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over geboorteregistraties, het aanvragen van paspoorten en/of klachten over de publieke ruimte. Aan jou de taak om de burgers hierin zo goed mogelijk van dienst te zijn en te woord te staan. Je bent dus een echte dienstverlener die de burger altijd vooropstelt en leert in deze functie effectief te communiceren. Als eerste aanspreekpunt zorg jij er altijd voor dat de vraagsteller tevreden gesteld is en dat je de nodige acties op touw zet om te komen tot een oplossing.

Een mooie eerste stap binnen de overheidssector!
Door het part-time werken bij een gemeente via Aethon leer je het primaire bedrijfsproces van de organisatie: dienstverlening. Met deze ervaring leg jij de basis voor jouw toekomstige werkzaamheden binnen het publieke domein. Je bouwt een relevant netwerk op en krijgt de mogelijkheid om via Aethon door te groeien naar Medewerker Burgerzaken. Deze doorgroeimogelijkheden bespreek jij met jouw contactpersoon bij Aethon, de Talent Manager. Bij hem/haar kan je altijd terecht met al je vragen, ambities en wensen. Zo begeleiden we jou in de start van jouw carrière.

Wat wij bieden:

  • Een minimaal startsalaris van €12,40 bruto per uur
  • 8,3% vakantiegeld en reiskostenvergoeding
  • Flexibiliteit, je bepaalt zelf wanneer je werkt!
  • Begeleiding van een Talent Manager
  • Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen
  • Een loyaliteitsprogramma waarmee je je softskills en inhoudelijke skills verder kunt ontwikkelen

Afhankelijk van de opdrachtgever liggen jouw werktijden tussen 07:45 uur en 17:00 uur,

Begint jouw carrière bij Aethon?
Solliciteer dan direct en Thomas maakt graag telefonisch kennis met je! Hij geeft je graag aanvullende uitleg over de functie en procedure. Indien er sprake is van een match wordt er een sollicitatiegesprek gepland. Voorafgaand dit gesprek rond je een assessment af die in het gesprek wordt besproken. Thomas zal je daarna ook voorbereiden op het klikgesprek.

Toch nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter Thomas via

thomas.boots@aethon.nl

of telefonisch via

06 1188 6075

(bellen of whatsappen).

Wat wij vragen:

Jij bent communicatief sterk. Je staat tenslotte heel de dag in contact met burgers. Tot slot:
- Volg je een hbo- of wo-studie en zit je minimaal in het tweede leerjaar (of je bent afgestudeerd op dit niveau). Bijvoorbeeld: bestuurskunde / bedrijfskunde / communicatie / vastgoed & makelaardij

  • Ben je 16 uur (2x 8 uur) per week beschikbaar (van maandag tot vrijdag)
  • kennis/ervaring bij een KCC (voorkeur gemeente: Burgerzaken) gewenst

Over het bedrijf:

Aethon verbindt al meer dan 14 jaar gedreven talenten aan betekenisvol werk in de zorg, het onderwijs, de kinderopvang, bij gemeenten en woningcorporaties. We werven niet alleen, maar investeren in onze talenten met relevante trainingsprogrammaa€™s. Zo verzekeren wij opdrachtgevers van continuïteit in hun organisatie en begeleiden we talenten bij de start van hun carrière.

Wij zijn Aethon, de werkgever van talent. Aanmoedigers van ontwikkeling.

Wij nodigen iedereen uit te solliciteren. We maken graag kennis met je.

Solliciteren:

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Amsterdam | Administratieve bijbaan | Parttime (overdag) | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.