Wil jij graag haat aanspreekpunt zijn voor de inwoners van de Gemeente Pijnacker-Nootdorp In de functie van medewerker klantenservice heb jij een luisterend oor en doe jij er alles aan om inwoners te helpen met al hun vragen. Dit kan zowel telefonisch als digitaal. Bijvoorbeeld per e-mail of social media. Al met al een waardevolle bijbaan met veel mogelijkheden!
Het visitekaartje van de gemeente
In de functie van part time klantcontactmedewerker krijg je te maken met een grote verscheidenheid aan vragen, klachten en/of problemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over geboorteregistraties, het aanvragen van paspoorten en/of klachten over de publieke ruimte. Aan jou de taak om de burgers hierin zo goed mogelijk van dienst te zijn en te woord te staan. Je bent dus een echte dienstverlener die de burger altijd vooropstelt en leert in deze functie effectief te communiceren. Als eerste aanspreekpunt zorg jij er altijd voor dat de vraagsteller tevreden gesteld is en dat je de nodige acties op touw zet om te komen tot een oplossing.
Een mooie eerste stap binnen de overheidssector!
Door het part-time werken bij een gemeente via Aethon leer je het primaire bedrijfsproces van de organisatie: dienstverlening. Met deze ervaring leg jij de basis voor jouw toekomstige werkzaamheden binnen het publieke domein. Je bouwt een relevant netwerk op en krijgt de mogelijkheid om via Aethon door te groeien naar Medewerker Burgerzaken. Deze doorgroeimogelijkheden bespreek jij met jouw contactpersoon bij Aethon, de Talent Manager. Bij hem/haar kan je altijd terecht met al je vragen, ambities en wensen. Zo begeleiden we jou in de start van jouw carrière.
thomas.boots@aethon.nl
of telefonisch via06 1188 6075
(bellen of whatsappen).Jij bent communicatief sterk. Je staat tenslotte heel de dag in contact met burgers. Tot slot:
- Volg je een hbo- of wo-studie en zit je minimaal in het tweede leerjaar (of je bent afgestudeerd op dit niveau). Bijvoorbeeld: bestuurskunde / bedrijfskunde / communicatie / vastgoed & makelaardij
Aethon verbindt al meer dan 14 jaar gedreven talenten aan betekenisvol werk in de zorg, het onderwijs, de kinderopvang, bij gemeenten en woningcorporaties. We werven niet alleen, maar investeren in onze talenten met relevante trainingsprogrammaas. Zo verzekeren wij opdrachtgevers van continuïteit in hun organisatie en begeleiden we talenten bij de start van hun carrière.
Wij zijn Aethon, de werkgever van talent. Aanmoedigers van ontwikkeling.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.