Klantenservice en callcenter vacature in Maastricht.
Overzicht bewaren? Geen probleem! Mailtjes beantwoorden? Geen probleem! Tussendoor nog een telefoontje beantwoorden? Geen probleem! Jij bent een aanpakker, een spin in het web. Jij bent duidelijk in je communicatie, zowel in het Nederlands als in het Frans. Zo help jij klanten op een vlotte en prettige manier verder.
Bij onze afdeling DESK verwerken we promoties. Dit zijn voornamelijk mails, maar er zijn ook calls die afgehandeld moeten worden. Klanten bellen en mailen over hun deelname aan een actie. Wij kijken het na en controleren bijvoorbeeld of alles compleet is, zodat we de deelname kunnen keuren.
Waar kom je terecht?
Bij SpangenbergGroep (nooit van gehoord, even Googlen). Wij hebben allerlei klanten die wij helpen met hun klantenservice. Op ons hoofdkwartier in Maastricht zijn vooral de korte lijnen en informele sfeer binnen ons team van superhelden merkbaar. Deze helden zijn intern opgeleid en zetten allemaal hun vaardigheden in voor een optimale klantbeleving.
Meestal huren bedrijven ons in omdat wij gewoon best wel goed zijn in het uitvoeren van de klantenservice. We zijn niet zo groot, we zijn wel heel gezellig. En omdat we een familiebedrijf zijn, kennen we elkaar persoonlijk. Wij vinden het ’t leukst om elkaar te zien, daarom werken we afwisselend en uiteraard met de gepaste afstand op ons kantoor in Maastricht waar alles voor je klaar zal staan.
Je hoeft niet met een cape over de gangen te vliegen of in een stoere pose je spierballen te tonen om voor ons een echte held te zijn. Doe waar je goed in bent, voel je verantwoordelijk voor het ontplooien van je eigen unieke skills. Je komt terecht in een team van enthousiastelingen die elke dag in de weer zijn om die klant in nood uit de brand te helpen. Elke afdeling heeft een andere missie, waardoor het gehele team uit een heel gevarieerd groepje bestaat. Allemaal met hetzelfde doel: plezier maken en het beste van jezelf geven.
Wij zoeken iemand:
En verder:
Wat bieden wij?
En tot slot…
Heb jij er gewoon zin in! Solliciteer vandaag nog met je cv en een korte motivatie door deze te sturen naar: sharryl@spangenberggroep.nl
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.