Ben je op zoek naar een flexibele parttime baan in een inspirerende omgeving? Word commercieel klantenservice medewerker bij NRC Media Amsterdam!
Het bedrijf
Wie kent NRC Media niet? Naast de papieren krant zijn ze ook online en op de radio te vinden. NRC bereikt hiermee 4,1 miljoen mensen per maand en richt zich op hoogopgeleide Nederlanders. Je komt te werken in een team van zo'n 25 collega's waar hard werken en gezelligheid centraal staan. Je werkt vanuit huis en op het gave kantoor in hartje Amsterdam aan het Rokin.
De functie
Je komt te werken op de afdeling retentie: je gaat in kaart te brengen waarom huidige abonnees hun abonnement op willen zeggen. Aan jou als commercieel klantenservice medewerker de taak om hen te behouden als een tevreden lezer. Jij gaat met de abonnee in gesprek en probeert daarin samen tot een oplossing te komen. Daarnaast ben je goed op de hoogte van het productportfolio van NRC en draag je bij aan de ontwikkeling door het opzegpatroon te herkennen en ook te verbeteren.
Werktijden
Jij geeft aan wanneer je wilt werken: een enorm flexibele job dus! Per week ga je 20 uur aan de slag. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00u tot 17.00u en op zaterdag van 9.00u tot 14.30u. Je kiest zelf jouw werktijden en werkt voornamelijk op kantoor. Je start één keer per week om 8 uur en gaat één keer per maand op zaterdag aan de slag.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
#indebuurt
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
