Houd jij er van om klanten te overtuigen? Ga dan aan de slag als parttime klantadviseur bij KPN in Rotterdam.
Wat ga je doen?
Op de afdeling Save van KPN spreek jij met klanten die van plan zijn hun abonnement bij KPN te beëindigen. Als klantadviseur bij KPN in Rotterdam is het jouw doel om deze klanten toch binnen KPN te houden. Hoe ga je dat doen? Je gaat samen met de klant in gesprek om de behoeften in kaart te brengen. Op basis van deze wensen kun je passende aanbiedingen doen om de klant te kunnen overtuigen. Dit kun je doen door gebruik te maken van je overtuigingskracht en empathie. De onderwerpen die aan bod kunnen komen, zijn onder andere telefonie, internet en televisiepakketten. Dit zorgt voor lekker wat afwisseling!
Waar ga je aan de slag?
Deze afdeling van KPN is ondergebracht bij het bedrijf Webhelp. Webhelp is een grote speler als het gaat om facilitaire callcenters. Binnen dit bedrijf liggen genoeg kansen om je te kunnen ontwikkelen. Voor de functie op de afdeling Save van KPN word je door Webhelp ook nog eens goed klaargestoomd door een training die gegeven wordt, hier zit ook een fijn inwerktraject bij. Ideaal dus om daarna zelfstandig aan de slag te kunnen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.