Is snel internet alleen interessant voor gamers? Nee natuurlijk niet! Tegenwoordig wil iedereen goed en snel kunnen streamen, gamen en videobellen. En dan het liefst allemaal tegelijk. Onze opdrachtgever is een internetleverancier die dit absoluut mogelijk maakt. Ze zijn niet zo groot of bekend als de nationale internetgiganten, maar wél veel hipper, jonger, sneller en werken persoonlijker. Voorheen waren ze vooral bekend bij een klein groepje technerds die alles uit hun verbinding wilden halen, maar tegenwoordig laat dit bedrijf zien hoe interessant ze zijn voor iedereen die opzoek is naar een goed en betaalbaar internet-, telefonie- of televisieabonnement. Ze hebben namelijk niet alleen een passie voor techniek, maar hechten ook enorm veel waarde aan persoonlijk contact met hun klanten.
Voor onze opdrachtgever zoeken we klantenservice medewerkers die in een grote Amerikaanse schoolbus door het land gaan reizen om de naamsbekendheid van dit bedrijf te vergroten.
Als klantenservice medewerker bij dit bedrijf zit je niet achter een computer om telefoontjes te beantwoorden, maar ga je mee de straat op om zoveel mogelijke Nederlanders bekend te maken met de service en producten van de opdrachtgever. Je hoeft geen abonnementen te verkopen, maar beantwoordt zoveel mogelijk simpele klantvragen (bijvoorbeeld; Welke producten verkopen jullie? Zijn de producten makkelijk te installeren? Kunnen jullie helpen met overstappen?) Je hoeft hier overigens geen ICT ’er voor te zijn. Je volgt eerst een training en daarnaast is de helpdesk van dit bedrijf altijd bereikbaar om ingewikkelde technische vragen te beantwoorden.
De opdrachtgever wil graag 3 tot 4 dagen per week met de bus en een gezellig klantenservice team op pad. Ze vertrekken altijd vanaf Almere. Om onderdeel te kunnen zijn van het klantenservice team moet je minimaal 1 dag per week kunnen werken. Welke dag(en) je werkt, mag je iedere week zelf bepalen. Half november beginnen de trainingen en eind november gaan jullie als team voor het eerst op pad.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Onze opdrachtgever is een echt familiebedrijf. Ze zijn gestart als een internetleverancier voor ‘nerds’, omdat ze snel internet leveren voor allerlei toepassingen. Inmiddels zoeken niet alleen nerds naar super snel internet en weten steeds meer mensen onze opdrachtgever te vinden. Op het hoofdkantoor van dit bedrijf werken ongeveer 35 medewerkers. Het team is heel divers, maar alle medewerkers hebben een passie voor techniek en vinden het belangrijk om anderen zo goed mogelijk te helpen. Iedereen kent elkaar en nieuwe medewerkers voelen zich al snel thuis bij dit bedrijf. Omdat het team klein is kan er snel geschakeld worden en kunnen beslissingen snel genomen worden. De klant ziet dit terug in een snelle en goede service.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
