Heb jij ervaring in de klantenservice en pak jij snel nieuwe kennis op? Ga aan de slag als tijdelijk parttime klantenservice medewerker in Assen!
Vragen beantwoorden met de hulp van verschillende systemen
Als tijdelijk parttime klantenservicemedewerker in Assen ga je voor de Rijksoverheid werken om vragen te beantwoorden. In deze periode geven agrarische relaties hun bedrijfsgegevens op. Als ze hier vragen over hebben komen ze bij jou. Je krijgt op een dag veel verschillende telefoontjes. Soms is een kort antwoord genoeg om ze op weg te helpen, maar sommige vragen zijn een stuk complexer. Jij neemt dan de tijd om precies uit te zoeken hoe het zit. Je gebruikt verschillende systemen om de antwoorden te zoeken en alle informatie te verwerken. Je wisselt als een pro tussen de systemen en typt alles vingervlug om te zorgen dat de vraag snel behandeld is. Doordat jij goed kan luisteren, samenvatten en doorvragen heb je snel door wat het probleem is en welke informatie ze nodig hebben.
Thuiswerken na een training in Assen
Je volgt zes weken een fulltime training, waarvan de eerste drie theorie en daarna praktijk. Doordat jij snel nieuwe dingen op pakt, weet jij na de training precies hoe je de bellers kan helpen. Deze training volg je in Assen en daarna ga je vanuit huis aan de slag. Jouw thuiswerk plek is hier dan ook ideaal voor.
Werkperiode en uren
Je gaat aan de slag van 1 februari tot 15 mei. Mogelijk word je na deze periode met een half jaar verlengd. Na de fulltime training werk je 24 tot 36 uur in de week.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
