Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker Telecom Amsterdam

Klantenservice en callcenter vacature in Amsterdam.

Beschrijving


Over de functie

Houd jij van afwisselend werk en kan jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Geeft de perfecte klantervaring leveren jou ook zo'n gevoel van voldoening? Dan zoeken wij jou!

Voor een telecombedrijf zijn wij op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers om de zakelijke afdeling te versterken. Na het beginnen van je dag met een kop koffie en een leuk gesprek aan de koffieautomaat ga je rustig zitten en check je in je mail of er nog belangrijke zaken lopen. Je krijgt gedurende je dag een hoop verschillende vragen van verschillende klanten waarbij jij ondersteunt door de juiste vragen te stellen. Tijdens de pauze klets je weer verder met collega's en speel je spellen met elkaar om te ontspannen. Wanneer het wat rustiger is aan de telefoon neem je de tijd om je mailbox bij te werken. Gedurende je dag houd je je bezig met verschillende vraagstukken, van facturatie en boekhouding tot technische problemen. Door de verschillende werkzaamheden is je dag voorbij voordat je het weet.

Voordat je start volg je een volledig betaalde 2-weekse fulltime online training. Hier ontmoet je je gezellige nieuwe collega's kennen en leer je verder alles wat je nodig hebt om je werkzaamheden succesvol uit te voeren. Na de training kun je werken op kantoor in Amsterdam combineren met thuiswerken.


Functie eisen

Wij zoeken een klantenservice medewerker die

  • Naast Nederlands de Engelse taal ook goed beheerst
  • Beschikbaar is voor een fulltime 2-weekse online training
  • Minimaal 30 uur per week beschikbaar is tussen 08.00 en 22.00
  • Minimaal 1 dag in het weekend beschikbaar is en minimaal 2 avonden beschikbaar is

Wat krijg je als klantenservice medewerker

  • De mogelijkheid tot hybride werken
  • Een marktconform bruto uurloon van €10,50 per uur wat nog verder op kan lopen door de volgende factoren;
  • Een prestatiebonus die kan oplopen tot €2,00 per uur
  • Een internetvergoeding van €0,25 per gewerkt uur
  • Toeslagen voor gewerkte uren in de avonden/weekenden
  • Reiskostenvergoeding voor reizen naar kantoor in Amsterdam

Over het bedrijf

Maandag zoekt voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.