Helaas, deze vacature is niet actief.

Verdien 14,50 p/u in de klantenservice bij OHRA in Arnhem

Zoek jij een werkgever die anders is dan anders en een baan die je cv een boost geeft? Word dan klantenservice medewerker bij OHRA in Arnhem.

16 - 36 uur per week
Tussen €14,50 en €15,00 per uur

Wat ga je doen?

Ga jij bij OHRA aan de slag tijdens de Zorgcampagne?!

Als klantenservice medewerker in Arnhem werk jij bij één van de bekendste verzekeraars van Nederland, OHRA. Jij beantwoordt telefonisch vragen van klanten over de zorgverzekering voor de OHRA-Zorgcampagne.

Wil een klant informatie over een aanvullende dekking? Jij luistert naar de wensen en behoeften, speelt hier met jouw kennis op in en zorgt dat het voor elkaar komt. Heeft een klant vragen over het eigen risico? Mooi, want daar weet jij alles van. Is een klant verhuisd en wil hij het nieuwe adres doorgeven? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres.

Je voert ook de wat lastigere gesprekken met klanten die bijvoorbeeld een klacht hebben. Maar voor jou is dat geen enkel probleem, want door empathie te tonen en de juiste vragen te stellen, stel jij de klant gerust en bied je een goede oplossing aan. 

Je wordt natuurlijk niet zo voor de leeuwen geworpen. Voordat je aan de slag gaat krijg je op 16 of 30 oktober een uitgebreide betaalde fulltime training van twee weken, die je helemaal klaarstoomt voor de job. Daarna ga je zelfstandig aan de slag als telefonisch klantenservice medewerker met een 16-24, 24-32 of 28-36 uur contract. Daarnaast krijg je binnen deze functie de kans om je Wft Basis certificaat te behalen, om je kennis te verbreden en klanten nog beter kunt informeren over hun verzekering. Bij het behalen van je Wft certificaat krijg je een salarisverhoging van 50 cent bruto per uur! Deze is niet verplicht.

We maken het nog leuker!
Je start niet alleen in deze training, maar je start met je nieuwe collega's. Naast samen zo hard mogelijk werken, is de zorgcampagne ook een leuke periode waarin plezier centraal staat. Denk hierbij aan bingoavonden, borrels en misschien organiseren we wel weer een pubquiz.

Wist je dat:
* Jij een bonus van € 500,- ontvangt als je de zorgcampagne volledig uitwerkt tot 31 januari?
* Een WFT basis voor deze functie niet verplicht is, maar wij wel de optie bieden om deze op onze kosten te behalen? 
* Jij na een het behalen van je WFT basis, € 0,50 cent in salaris omhoog gaat? 
* Niet alleen een WFT basis, maar zelfs het werken bij OHRA tijdens de zorgcampagne super goed staat op je CV? #carriereboost

En...goed om te weten dat het gaat om een tijdelijke baan. De zorg campagne duurt tot 31 januari, maar zit je helemaal op je plek, dan is langer blijven ook optie!

Good to know: de klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur en zaterdag 30 (9.00 - 16.00 uur) en 31 december (10.00 - 15.00 uur).

Wat wij bieden

  • Je verdient vanaf €14,50 bruto per uur;
  • Je krijgt een betaalde training van twee weken, zodat je helemaal up and running bent voordat je aan de slag gaat;
  • Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantieuren!
  • Een bonus van 500 euro als je tot het einde van het project werkt;
  • Gratis je Wft basis certificaat halen!
  • Een boost voor je CV;
  • Een tijdelijke baan met uitzicht op verlenging;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent klantgericht, communicatief vaardig en zit vol energie;
  • Je hebt geen vakantie gepland met kerst en oud en nieuw.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur je cv en motivatie naar s.loor@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €14,50 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van zorgverzekeringsklanten

Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.