Helaas, deze vacature is niet actief.

Start als klantenservice medewerker bij KPN in Breda

Kan jij goed luisteren, samenvatten en helpen en ga je geen vraag uit de weg? Start dan als klantenservice medewerker bij KPN in Breda.

20 - 40 uur per week
€12,12 per uur

Wat ga je doen?

Start als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor KPN Consument in Breda op locatie. Je gaat in deze functie aan de slag als service en als sales medewerker. Kruip in de rol als service medewerker en ondersteun de klanten bij verschillende vragen welke kunnen gaan over het afsluiten van een nieuw abonnement, de installatie van een pakket of over facturen. Een voorbeeld:

"Ik heb een pakket afgesloten bij jullie en het is zojuist bezorgd, super fijn! Ik weet alleen nu even niet wat ik moet doen, kan je mij helpen?"  Het lijkt erop dat de klant jouw hulp nodig heeft en graag wat meer uitleg krijgt over het pakket en de installatie, jij kan de klant hier goed bij helpen!

Je gaat geen vraag uit de weg en je weet de minder tevreden klanten om te buigen naar enthousiaste klanten die blij zijn met de service die jij hen hebt kunnen bieden! 

In de sales rol zul je bezig zijn je commerciële vaardigheden in te zetten en de klant leuke aanbiedingen doen.

Werktijden en training

Je kan in deze functie aan de slag vanaf 20 uur tot 40 uur per week. Je volgt een betaalde training van 2 fulltime weken op de doordeweekse dagen, de training zal gegeven worden door Yource. De start van de training is in overleg. Na de training ga je aan de slag volgens je eigen beschikbaarheid; je werkt dus wanneer jij dat wilt!

Dit zal gebeuren tijdens een betaalde training gegeven door Yource van 2 weken.

 

Wat wij bieden

  • Een uitgebreide betaalde training en opleiding
  • Reiskostenvergoeding
  • Bruto uurloon van 12,12 (vanaf 21)
  • Doorgroeimogelijkheden. Wij investeren in jou!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Je bent klantvriendelijk, leergierig en goed met computersystemen;
  • Je bent flexibel inzetbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Breda
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€12,12 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten van KPN

Breda | Callcenter bijbaan | Sales bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.