Flexibel aan de slag als klantadviseur bij Webhelp SNS Bank (parttime/fulltime) in Groningen

Wil jij na je studie je eerste werkervaring opdoen in de financiële sector, maar heb je nog geen WFT certificaten? Of wil jij naast je drukke agenda tijd vrijmaken voor je persoonlijke ontwikkeling? Geen punt! Webhelp SNS leidt jou op, zodat jij je Wft Basis- en Schade certificaat behaalt. Jij bent daarna als klantadviseur hét eerste aanspreekpunt voor de klanten van de SNS Bank. Klinkt interessant? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Je hebt een flexibele baan die in jouw agenda past.
  • Je krijgt de mogelijkheid je Wft Basis- en Wft Schade-certificaat te behalen op kosten van Webhelp.
  • Je begint met een startsalaris van € 9,81 bruto per uur en na het afronden van de trainingsfase verdien je € 10,04 bruto per uur.
  • Je krijgt een (betaalde) training van vier weken (flexibel in te delen)
  • Je kunt jezelf met behulp van het ‘Groei’-ontwikkelingsprogramma blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen het bedrijf.
  • Je krijgt waardevolle, financiële werkervaring waarmee jij je cv versterkt.

Wat ga je doen?

22 oktober kan jij bij Webhelp SNS Bank aan de slag als klantadviseur. Klanten bellen jou met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Dat kan gaan over sparen, lenen, betalen, hypotheken, schade; noem het maar op! Je denkt met de klant mee en geeft advies over producten van de SNS bank om het bankieren bij de SNS zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Er wordt verwacht dat jij alert bent op verkoopsignalen.

Ook na het behalen van de WFT certificaten Basis en Schade wil jij je natuurlijk blijven ontwikkelen. Je werkt bij Webhelp in teams waarbij je veel zelfstandigheid hebt en elkaar coacht. Met het ‘GROEI’-ontwikkelprogramma van Webhelp krijg je meer zicht op je verantwoordelijkheden, doorgroeimogelijkheden én salarisontwikkeling! Er zijn doorgroeimogelijkheden in de richting van webcare- werkzaamheden, zakelijke klantcontacten en plannings- en coachingstaken. Webhelp hanteert bovendien een aantrekkelijk puntensysteem, waarmee je bonussen kunt verdienen. Op deze manier kun je goed functioneren en flexibiliteit omzetten in geld!

Als je gaat werken bij Webhelp SNS Bank, kun je zelf kiezen hoeveel uren je maakt. Deze uren zijn flexibel in te delen. Ben je langer dan een jaar in dienst en functioneer je goed, dan zijn er ook mogelijkheden om vanuit huis te werken. Je werktijden als klantadviseur zijn flexibel in te delen, samen met je collega’s. Je kunt werken op de volgende dagen en tijden:

  • Van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur;
  • Op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur;
  • Van 16-20 tot 32-40 uur per week.

 

Meer weten over werken bij Webhelp of wil je een videomotivatie sturen? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Berdien Hovinga (06-82794125) of bel naar 050-3112013.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je bent in de gelegenheid om in eigen tijd je Wft certificaten te behalen.
  • Je bent beschikbaar voor een vierweekse (betaalde) training.
  • Commerciële en/of klantenservice-ervaring is een pré.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, daarnaast weet je je te redden met Engelstalige gesprekken.
  • Goede communicatieve vaardigheden, sociaal empatisch vermogen en snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,04 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten van de SNS Bank ondersteunen bij hun dagelijkse bankzaken
Gepubliceerd op
27-09-2018

Groningen | Groningen | Financiële bijbaan | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Berdien Hovinga

Recruiter

Berdien Hovinga, bereikbaar op tel. 050-3112013 of 06-82794125

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.