AUTO1.com zoekt flexibele studenten (NL/Frans) in Amsterdam

Beschrijving

Ter ondersteuning van ons team in Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een:

MEDEWERKER CUSTOMER CARE (M/V)
24-40 UUR

Je werkzaamheden:

• Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails van klanten.
• Je adviseert en ondersteunt klanten bij het maken van een online afspraak of registreert deze direct zelf.
• Je verzorgt de gehele klachtafhandeling en zorgt voor een passende oplossing.
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen onze organisatie. Hier zijn voldoende mogelijkheden, aangezien we groeiend zijn.

Jouw profiel:

• Je hebt minimaal een MBO niveau 4 opleiding afgerond.
• Spreekt vloeiend Frans
• Je hebt 1 tot 4 jaar relevante werkervaring.
• Je vindt het leuk om met de klant in contact te staan.
• Je bent oplossingsgericht en speelt op een creatieve manier in op de vraag.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.
• Je bent organisatorisch sterk.
• Je hebt goede kennis en beheersing van MS Office.
• Je bent 24-40 uur per week beschikbaar, in wisselende diensten van 8.00 tot 21.00 uur van maandag t/m vrijdag en tevens bereid om op zaterdag en/of zondag te werken.

Wij bieden:
AUTO1.com is het snelst groeiende online autobedrijf van Europa en richt zich op de zakelijke markt. We zijn jong, dynamisch en groeien snel. Teamwork, openheid en eigen initiatief zorgen voor een informele werksfeer. We staan bekend om het snelle schakelen, werken met ambitie en onze passie voor de automotive. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris. Gezien de snelle groei van ons bedrijf, zijn er ook voldoende doorgroeimogelijkheden aanwezig.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk