Als callcenter medewerker heb je een target- en servicegerichte rol waarbij je telefonisch contact opneemt met mensen die zich hebben aangemeld als donateur via onze wervingsteams.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Om 15.45 uur kom je binnen op kantoor en loop je direct door naar de keuken. Hier staat de muziek
aan en klets je even gezellig bij met je collega's tijdens een lekker bakkie koffie.
Iets voor vieren zit je achter je computer en hoor je van je supervisor wat je taken en targets van de dag zijn. Om 16.00 uur heb je de eerste donateur aan de lijn om deze van harte te verwelkomen en de persoonsgegevens te controleren.
Gedurende de shift spreek je verschillende donateurs en heb jij hiermee enthousiast leuke gesprekken. Af en toe komt er ook een uitdaging voorbij, want je hebt een potentiële afmelder aan de lijn. Natuurlijk weet jij deze donateur door middel van jou communicatievaardigheden, overtuigingskracht en commerciële inslag te behouden.
Inmiddels is het 21:15 en alle donateurs zijn nagebeld. Het is weer een productieve dag geweest en deze sluit je uiteraard met z'n allen af met gezelligheid en een drankje.
Wij vragen:
Wat krijg je van ons?
Interesse? Solliciteer direct!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
