per direct klantenservice medewerker gezocht in Duiven

Beschrijving

Beschrijving

Wil je werken bij een klein maar snelgroeiend bedrijf? Myboeken is een bedrijf dat via online verkopen Engelstalige boeken en studieboeken levert. Het bedrijf is in een korte tijd in haar verkopen en assortiment gegroeid. De sfeer is gezellig en informeel en wij zijn op zoek naar gemotiveerd personeel dat het team komt versterken.

Wie ben jij?

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met minimaal MBO werk- en denkniveau. Je bent spontaan en niet bang om de telefoon op te nemen en de klant te woord te staan.

Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse
taal is een must (zowel mondeling als schriftelijk) en je hebt ervaring met klantencontact (bijv. callcenter/horeca). Je bent minimaal 30 uur beschikbaar en je bent op zoek naar een baan voor een langere periode. We vragen ook
starters te reageren op deze functie.

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefoon en e-mails. Maar daarnaast help je klanten ook via social media. Verder doe je ook licht administratieve taken, zoals het bestellen van kantoorartikelen, verwerken van retouren, oplossen van klachten en ordenen van diverse documenten.

Wat bieden wij

Naast een gezellige en informele sfeer bieden wij een marktconform salaris. Het salaris wordt vastgesteld aan de hand van leeftijd, relevante werkervaring en opleiding. Verder zijn er mogelijkheden om te groeien in de functie. Je zult in een korte tijd veel leren en er is ruimte om taken naar interesse en doorgroei ambities op te pakken (denk aan financiële werkzaamheden, verkoop en beheer van grote klanten).

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Duiven

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)