Telfort Zwolle zoekt Technische Helpdesk medewerkers!

Beschrijving

Bij Telfort Zwolle bestaan de werkzaamheden voor de functie van Technische Helpdesk medewerker o.a. uit:

• Oplossen van technische en inhoudelijke problemen;
• Ondersteuning geven aan klanten bij technische en inhoudelijke vragen;
• Vastleggen van gegevens die voortkomen uit de gesprekken.

Werktijden:
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 – 21:00 uur én op zaterdag van 10:00 – 17:00 uur (eventueel op zondag van 10:00 - 17:00 uur).

Beschikbaarheid specifieke dagdelen:

• Minimaal twee avonden per week;
• Twee zaterdagen per 4 weken.

Functie-eisen:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring met klantcontacten (bij voorkeur telefonisch);
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Affiniteit met de producten en diensten van Telfort;
• Analyserend vermogen en luistervaardigheid;
• Een beschikbaarheid tussen 20 - 32 uur per week;
• Goede kennis van internetprotocollen (servers, mail- en internetinstellingen).

Beschikbaarheid verplichte training:

• Kick-off: vrijdag 8 juni 16:00 uur;
• Training: maandag 11 juni t/m maandag 25 juni 9:00-17:00 uur;
  (Begeleiding op de werkvloer: maandag 18 juni t/m maandag 25 juni, 8 uur per dag beschikbaar).

Ben je geïnteresseerd in de functie van Technische Helpdesk medewerkers bij Telfort in Zwolle?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 023-7519203 en vraag naar Tina Burger.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk