Beschrijving
Als klantenservicemedewerker help je klanten met het oplossen van problemen. Je zal eerste graads telefoontjes aannemen, daarnaast beschik je over de vaardigheden om goed in te kunnen spelen op de behoeften van de klant, snel tot de kern van het gesprek kunnen komen en een goede oplossing bieden. Voordat je als klantenservicemedewerker aan de slag gaat, krijg je een drie weken durende training.Functie-eisen:
- Servicegericht;
- Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
- Klantgericht;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Fulltime beschikbaar.
Trainingsdata:
- 9 februari 2015
Beschikbaarheid:
- Beschikbaar overdag, ’s avonds en in het weekend;
- Fulltime beschikbaar;
- Flexibele werktijden, contract op basis van 20 – 24 of 24 – 32 uur;
- De helpdesk is dagelijks geopend van 08:00 - 22:00 (ma t/m zo)
Arbeidsvoorwaarden:
- Leuke werkomgeving;
- Toeslag van 50% op zondagen
Ben je geïnteresseerd in de functie van Klantenservicemedewerker bij Ziggo in Maastricht?
Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Het is tijdens het aanmelden mogelijk je CV te uploaden. Heb je nog vragen over deze vacature bel dan naar 043-3507500 en vraag naar Paul.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Maastricht
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.