Solliciteer direct!

Flexibele klantenservice medewerkers gezocht (poolvacature)

Landelijk | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij flexibel en klantgericht? En op zoek naar een leuke (bij)baan met een goed salaris? Dan zijn wij op zoek naar jou! Schrijf je in voor onze klantenservice medewerkers pool en wie weet heb jij binnenkort een nieuwe (bij)baan! Lees snel verder.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker sta je klanten te woord met vragen en klachten over een product of dienstverlening. Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:

  • Het aannemen van binnenkomende telefoontjes;
  • Het afhandelen van binnenkomende e-mails;
  • Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over producten en diensten;
  • Het registreren en afhandelen van klachten;
  • Het registreren van gewijzigde of nieuwe klanten in het systeem.

De werkzaamheden van een klantenservice medewerker komen overeen met die van een callcenter medewerker, echter verricht een callcenter medewerker meer outbound werkzaamheden. Denk hierbij aan het werven van leden of bijvoorbeeld het verkopen van abonnementen. Een klantenservice medewerker verricht voornamelijk inbound werkzaamheden, waarbij de nadruk ligt op het verlenen van service.

Wil je direct aan de slag als klantenservice of callcenter medewerker? Bekijk hier al onze klantenservice en callcenter vacatures en solliciteer direct op een vacature bij jou in de buurt!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke (bij)baan, ideaal te combineren naast je studie;
  • Je verdient een goed salaris;
  • Je hebt flexibele werkdagen- en tijden;
  • Je doet commerciële werkervaring op;
  • Je krijgt een betaalde klantenservice training;
  • Je komt te werken in een leuk en enthousiast team.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Commerciële werkervaring is een pre maar geen vereiste;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bent flexibel beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
20-09-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.