Beschrijving
Wij zijn per direct opzoek naar versterking van ons Front Office team!
Zie jij jezelf het volgende doen?
- aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten,
- registreren van gesprekken,
- verstrekken van algemene informatie, noteren en doorgeven van boodschappen
- opstellen, beantwoorden en verzenden van e-mails,
- aannemen en verwerken van reserveringen,
- het gastvrij ontvangen en inchecken van gasten,
- geven van algemene en toeristische informatie aan gasten,
- verlenen van service en meedenken met de gast,
- uitchecken van vertrekkende gasten
Past de volgende omschrijving perfect bij jou?
-
formuleert helder zodat de ander het begrijpt, luistert goed en reageert op wat de ander zegt, vraagt door als dat nodig is
- schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden,
- is hoffelijk, voorkomend en welgemanierd naar anderen,
- biedt ook ongevraagd extra service,
-
onderzoekt hoe gasten adequaat en optimaal te helpen,
- presenteert zich naar gasten/externen in lijn met het imago van het bedrijf
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Rotterdam | Bijbaan horeca | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit
