Zoek jij een ideale bijbaan naast je studie waarbij je zowel overdag als in de avonduren of het weekend kunt werken? Bezit jij over telefonische skills en wil jij zelf per week bepalen welke dagen je wilt werken? Lees dan snel verder!
We zijn op zoek naar de beste kandidaten voor het Klant Contact Center van een grote energieleverancier! Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten de service krijgen die ze verdienen.
Wat ga je precies doen? Op het moment dat iemand jou belt, zorg je ervoor dat het probleem van de klant snel en goed wordt opgelost. Denk hierbij aan een verhuizing, een betaalachterstand, een verlenging van een contract of het afsluiten van een nieuw contract. Jij weet precies te achterhalen waar de klant naar op zoek is en zorgt voor een passende oplossing. Daarnaast doe je indien van toepassing de klant een commercieel voorstel. Het is belangrijk dat je goed het overzicht kunt bewaren tijdens drukte, en dat je altijd alles op alles zet om de klant te helpen!
Werktijden en beschikbaarheid:
Voor deze bijbaan ben je minimaal voor 1 jaar gemiddeld 12 uur per week beschikbaar. Er kan gewerkt worden op maandag t/m vrijdag van 08:00 – 20:00 uur en zaterdag 09:00 – 17:30 uur.
Let op!
De startdatum van de training is in week 25. Deze training duurt 3 weken is op woensdagavond, donderdagavond en vrijdagavond van 17.00 - 21.00 én zaterdagen van 09.00 - 17.00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.