Helaas, deze vacature is niet actief.

Help met Game of Thrones en ZiggoSport als klantenservice medewerker in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een parttime baan? Ben jij vanaf 30 oktober twee weken beschikbaar voor een betaalde fulltime training? En lijkt het je leuk om Ziggo-klanten te helpen én lekkere bonussen te verdienen? Lees dan snel verder, want dan ben jij de klantenservice medewerker in Amsterdam die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker zit jij in Amsterdam klaar om Ziggo-klanten te helpen. Zij bellen je op met vragen over internet, digitale tv of telefonie. Denk aan internetstoringen, problemen met het opnemen van ‘Boer zoekt Vrouw’ of met het terugkijken van ‘Game of Thrones’. Jij bent de redder in nood. Je helpt de klanten op een professionele, vriendelijke en snelle manier.

Ondertussen probeer je er ook nog subtiel achter te komen of de klant misschien een pakketupgrade wil. ZiggoSport voor de Formule 1-liefhebbers, bijvoorbeeld. Of juist sneller internet. Zo probeer je altijd een goede balans tussen service en sales te vinden. Als de klant blij is, ben jij dat ook!


Over je werktijden
Voor deze parttime baan ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar binnen de openingstijden (maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur, in het weekend van 10.00 tot 18.00 uur). Verder is het heel belangrijk dat je vanaf 30 oktober twee weken beschikbaar bent voor een betaalde fulltime training.

Ga jij Ziggo-klanten verrassen met jouw enthousiasme? Solliciteer dan snel en word de nieuwe klantenservice medewerker in Amsterdam!

Wat wij bieden

  • Een bonus van tussen de € 200,- en € 300,- per maand, als je targets haalt;
  • Een functie voor minimaal 20 uur per week. Ideaal om te combineren met bijvoorbeeld je studie!
  • Salaris van € 10,00 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km, ov wordt zelfs 100 procent vergoed;
  • Een betaalde training die mooi staat op je cv;
  • Je werkt in een gezellig team, waarin samenwerken van belang is.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk-en -denkniveau;
  • Je spreekt uitstekend Nederlands;
  • Je hebt geen vakantieplannen de komende 6 weken en je bent beschikbaar voor minimaal 7 maanden. Ook kun je de fulltime training volgen van 2 weken (startend 30 oktober);
  • Heb je ervaring bij een callcenter? Dan heb je een streepje voor;
  • Je kunt goed doorvragen, luisteren en analyseren;
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook in de avonden en weekenden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Weekendwerk

Amsterdam | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.