Media Markt Medewerker PowerService (3-12 uur) in Duiven

Media Markt - Saturn Holding Nederland BV maakt onderdeel uit van de Metrogroep, welke een aparte notering heeft op de beurs van Frankfurt. De Metro Group is een wereldwijd opererende organisatie: één van de grootste retailorganisaties ter wereld met 250.000 werknemers en een omzet van ruim 60 miljard euro.
Naast Media Markt - Saturn hoort bijvoorbeeld ook de Makro tot de Metrogroep. Media Markt-Saturn is, met ruim 1006 winkels in 15 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. In Nederland heeft Media Markt - Saturn een explosieve groei doorgemaakt en heeft inmiddels 50 vestigingen.
De cultuur binnen Media Markt - Saturn is zeer informeel en vooruitstrevend. Alle medewerkers worden gestimuleerd om nieuwe ideeën te ontwikkelen, initiatieven te nemen en zichzelf te ontplooien. Media Markt - Saturn is een decentraal georganiseerd bedrijf: veel beslissingen worden op lokaal niveau genomen. Elke
vestiging is een zelfstandige onderneming die kan inspelen op lokale trends en omstandigheden.

Power Service zijn de diensten die klanten in de vestigingen van Media Markt bij hun producten kunnen kopen. Dit heeft als doel dat de klant wordt ontzorgd doordat zij direct gebruik kunnen maken van de aangeschafte producten. Van het instellen van een nieuwe tablet in de winkel tot het ophangen en configureren van een TV bij de klant thuis.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze uitvoeren van alle Power Service technische werkzaamheden.

Als Technisch Medewerker Power Service ben je verantwoordelijk voor de verkoop en correcte en tijdige uitvoering van installatie- en reparatiewerkzaamheden. Tevens sta je klanten te woord en adviseer je hen op het gebied van computers, computeraccessoires, tablets, smartphones, routers, e-readers, navigatie en randapparatuur. Je bent in staat probleemdiagnoses te stellen en de klanten te adviseren bij computer gerelateerde problemen. Je voert technische werkzaamheden uit bij aangeboden producten, bewaakt de processen en zorgt ervoor dat de diensten binnen de gestelde termijnen geleverd worden. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor een geordende balie en werkplek.

Je hebt MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT. Je beschikt over de benodigde productkennis, basiskennis op het gebied van computers, tablets, storing zoeken, reparatie van hardware en configuratie van software. Je hebt kennis van netwerken of je bent bereid dit op korte termijn je eigen te maken. Je houdt je technische kennis actief bij. Je bent klantvriendelijk, commercieel ingesteld, enthousiast, kan de klant ontzorgen, in staat om computertaal te vertalen naar begrijpelijke taal voor de klant en vindt het leuk om samen met de klant naar oplossingen te zoeken. Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Je bent flexibel wat betreft de planning van uren en dagen en bent bereid om in het weekend en op koopavonden te werken.

Wij bieden een leuke baan waar je werkt met jonge gemotiveerde collega's binnen een ambitieuze onderneming. Binnen Media Markt - Saturn zijn er korte lijnen, heb je eigen verantwoordelijkheid en veel mogelijkheden tot eigen inbreng. Je hebt te maken met kwalitatief hoogstaande unieke producten en werkt in een zeer internationaal werkveld. Er zijn voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei. Daarnaast bieden wij een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder: collectieve ziektekostenverzekering, een aantrekkelijke regeling voor personeelskorting, bedrijfsfitness en korting op verzekeringsproducten.

(Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure)

Contact: Mevr. Irene de Rooij
Media Markt Duiven BV.
Cartograaf 3
6921 EZ Duiven