Ga als Franstalige webcare medewerker aan de slag bij PostNL in Leeuwarden

Ben jij goed met de Franse taal en zoek jij nog een leuke job? Dan zoeken wij jou! Ga aan de slag als webcare medewerker bij PostNL in Leeuwarden en los alle problemen op voor de klant via social media. Lees snel verder om meer te weten over deze uitdagende functie!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van € 9,35 en na 4 maanden € 9,53 bij 22 jaar en ouder;
  • Volledig betaalde training;
  • Je mag je creativiteit gebruiken en je eigen invulling geven;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Je kunt zelf je beschikbaarheid en daarmee je rooster bepalen;
  • Een gezellige werkomgeving.

Wat ga je doen?

Jij bent thuis in Social media  
Als webcare medewerker ben jij een echte multitasker. Jij houdt alle social mediakanalen in de gaten en je reageert op berichten en posts die binnenkomen. Omdat je op een eigen manier invulling mag geven aan deze berichten op bijvoorbeeld Facebook en Twitter, kun jij je creativiteit en humor hier helemaal in kwijt!

Daarnaast probeer je natuurlijk om van de klanten ambassadeurs te maken. Aan jou de taak om van alledaagse berichten iets bijzonders of opvallends te maken. Jij bent de oren en ogen van het bedrijf en wanneer je signalen opvangt, deel je dit met het management. Je werkt op een afdeling waar een leuke informele sfeer hangt en iedereen het heerlijk vindt dat hij of zij zelf invulling mag geven aan hoe ze reageren op klachten en vragen.

Betaalde training
Maar webcare medewerker voor PostNL word je natuurlijk niet zomaar. Jij gaat een volledig betaalde training volgen! Deze training duurt drie weken en is parttime van dinsdag tot en met vrijdag van 17.30 tot 22.00 uur en zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Vakanties zijn in overleg. Heb je de cursus gehad? Dan ga je aan de slag volgens jouw eigen opgegeven beschikbaarheid.

 

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

 

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar 06 57 07 19 95 en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact is een pré;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift;
  • Een creatieve medewerker met een vleugje humor;
  • Een klantgerichte en flexibele instelling;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten van PostNL via verschillende social media kanalen
Gepubliceerd op
01-10-2018

Leeuwarden | Friesland | Callcenter bijbaan | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Ilse Cuperus

Recruiter

Ilse Cuperus, bereikbaar op tel. 31582948586 of 0582948580

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.