Parttime klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem

Is geduld jouw 2e naam en haal jij energie uit ontevreden klanten weer tevreden te maken? Word dan per direct parttime klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem!

Wat ga je doen?

Op de klantenservice van DHL beantwoord jij telefonisch uiteenlopende vragen. Elke klant is weer een nieuwe uitdaging. Omdat jij je goed kan inleven en net dat extra stapje zet door mee te denken, zal de klant volgende keer weer voor DHL kiezen.

Om goed ingewerkt aan de slag te gaan, volg je een betaalde fulltime trainingsweek.

Dienstverband

Er zijn 2 contracten mogelijk;

20- 24 uur

24 - 32 uur

Hoeveel je ingepland wordt is afhankelijk van de drukte bij DHL zijn.
Beschikbaarheid opgeven is niet nodig. Het is belangrijk dat je flexibel beschikbaar bent. Gelukkig plant DHL 5 weken vooruit waardoor je tijdig je rooster weet en je je overige bezigheden kan inplannen.

Startdata en training

  • maandag 31 augustus
  • maandag 7 september
  • maandag 14 september

Na de training kun je lekker aan de slag! 

Commitment

Het is belangrijk dat je minimaal 1 jaar beschikbaar bent.

Openingstijden en beschikbaarheid
De klantenservice van DHL is op dit moment geopend van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 19:00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 14.00 uur. Binnen deze tijden word jij flexibel tussen de 20 en 32 uur ingeroosterd. Op zaterdag ontvang je een toeslag van 50%

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van €12,14 bruto per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
  • Bij goed functioneren ga je na 12 weken omhoog naar €12,98 bruto per uur;
  • Een extra toeslag als je in de avond werkt of op zaterdag;
  • Een zeer uitgebreid inwerktraject en constante coaching;
  • Een gezellig, informeel en vrolijk team van collega’s.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je hebt werkervaring in klantcontact (pre);
  • Je hebt de komende periode geen vakanties gepland staan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,14 en €12,98 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantencontact
Gepubliceerd op
08-07-2020

Arnhem | Callcenter bijbaan | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.